Was ist eine ISO 9001-Zertifizierung?
ISO 9001, auch DIN ISO 9001 genannt, ist die internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS) und definiert die Mindestanforderungen solcher Systeme. Eine Zertifizierung nach ISO 9001 durch LRQA belegt, dass sich Ihr QMS an einem wirksamen und weltweit anerkannten Ansatz orientiert und Sie die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements befolgen. Im Fokus stehen dabei der kontinuierliche Verbesserungsprozess und die Steuerung von Geschäftsrisiken, um die Anforderungen und Erwartungen Ihrer Kunden und anderer Interessengruppen zu erfüllen. Lesen Sie auch die häufig gestellten Fragen (FAQ) zur ISO 9001 und unseren Angeboten. Erfahren Sie im Folgenden mehr über LRQA's akkreditierte Zertifizierungsdienstleistungen für ISO 9001:2015, zertifizierte Schulungen von CQI & IRCA und mehr.
Unsere ISO 9001-Dienstleistungen
Unser Team von fachkundigen Auditoren steht Ihnen als Partner auf dem Weg zu Ihrer ISO 9001-Zertifizierung in jeder Phase zur Seite. Unsere Auditoren helfen Ihnen, Ihr Bekenntnis zu Best Practices durch eine weltweit anerkannte Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems zu belegen und Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit auf Ihrem Markt zu demonstrieren.
Training
Erweitern Sie Ihre Kenntnisse mit unseren ISO-9001-Trainings, die für verschiedene Erfahrungsstufen und Lerntypen konzipiert sind.
Gap-Analyse
Ein optionaler Service, bei dem einer unserer fachkundigen Auditoren Ihnen bei der Identifizierung von möglichen Schwachstellen oder Nichtkonformitäten hilft, bevor das formelle ISO-9001-Audit erfolgt. Hier können Sie das Informationsblatt zur ISO 9001 Gap-Analyse downloaden.
Akkreditierte Zertifizierung
Durch eine unabhängige, akkreditierte Zertifizierung können Sie Vertrauen bei Interessengruppen aufbauen, sich Wettbewerbsvorteile sichern und neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen.
Integrierte Audits
Wenn Ihre Organisation über mehrere Managementsystem-Zertifizierungen verfügt, bieten wir ein integriertes Audit- und Überwachungsprogramm an, mit dem Sie Ihre Prozesse optimieren können, was letztlich zu effizienteren und kostengünstigeren Managementsystemen führt.
Warum LRQA für Ihre ISO 9001-Zertifizierung?
Globale Kompetenzen
Wo auch immer Sie sind – wir sind in Ihrer Nähe. Durch unsere hochqualifizierten Auditoren auf der ganzen Welt können wir einen lokalen Service mit einer global einheitlichen Spitzenqualität bieten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind technische Experten mit umfassenden Kenntnissen im Qualitätsmanagement. Wo auch immer Sie tätig sind, wir können Sie unterstützen.
Flexible Bereitstellung
In den meisten Fällen können unsere ISO 9001 Schulungs- und Zertifizierungsdienstleistungen vor Ort oder Remote bereitgestellt werden, wobei sichere und geschützte Technologie zum Einsatz kommt. Wenn Sie eine Bereitstellung aus der Ferne wünschen, erhalten Sie denselben hochwertigen Service und dazu noch einige weitere zusätzliche Vorteile wie Flexibilität, eine schnelle Bereitstellung und den Zugang zu globaler Kompetenz.
Geschichte der Vorreiter
Wir haben als erstes Unternehmen die UKAS-Akkreditierung erhalten, um Zertifizierungsdienstleistungen für zahlreiche Normen auf der ganzen Welt anzubieten. Wir leisten weiterhin unseren Beitrag zur Entwicklung diverser Normen und Rahmenrichtlinien in verschiedenen Branchen.
Absolute Sicherheit
Wir sind führend in der Gestaltung unserer Branche. Unsere Assessoren sind Branchenexperten, die wir entsprechend Ihrer Anforderungen einsetzen, um ein effektives und fundiertes Systemaudit zu gewährleisten und geeignete Vorschläge zur Verbesserung Ihres Managementsystems und Ihrer Geschäftsabläufe zu unterbreiten.
Möchten Sie mehr über ISO 9001 wissen?
Häufig gestellte Fragen zur ISO 9001 (FAQ's)
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Welche Vorteile hat eine ISO 9001-Zertifizierung?
Wettbewerbsvorteile sichern
Viele Unternehmen verlangen von Lieferanten und Partnern für die Zulassung zur Ausschreibung eine unabhängige Zertifizierung nach ISO 9001. Aber auch wenn eine Zertifizierung nicht vertraglich vorgesehen ist, sorgt sie häufig für einen Wettbewerbsvorteil und mehr Glaubwürdigkeit, wodurch sich vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen gewinnen und aufrechterhalten lassen.
Geschäftseffektivität und Unternehmensleistung
Durch die Einhaltung von Grundsätzen des Qualitätsmanagements und Best-Practices können Unternehmen für eine Verbesserung des Risikomanagementansatzes und für ein genaues Verständnis der internen und externen Abläufe im Unternehmen sorgen, was zu wesentlich mehr Effektivität und Leistung führt. Die akkreditierte Zertifizierung durch einen Anbieter wie LRQA, der weltweit Vertrauen und Anerkennung genießt, ist für Unternehmen auf der ganzen Welt ein Zeichen der Glaubwürdigkeit und Professionalität.
Einfache Integration
Die ISO 9001 orientiert sich am Rahmen des Anhang SL, der High Level Struktur (HLS) aktueller ISO-Normen. Diese Struktur gilt nach einem Beschluss der ISO für alle neuen Managementsystem-Normen (so auch für die ISO 9001:2015). Das bedeutet: eine einheitliche Gliederung, die Verwendung einheitlicher Textbausteine und eine einheitliche Terminologie. Die Struktur des Anhang SL sorgt somit für Konsistenz und Kompatibilität zwischen den verschiedenen Managementsystemnormen und ermöglicht eine unkomplizierte und passgenaue Umsetzung von mehreren Normen (integriertes Managementsystem). Die ISO 9001 integriert sich ganz einfach in alle neuen und überarbeiteten ISO-Managementsystemnormen wie ISO 14001, ISO 45001 und ISO 27001.
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Wie lange dauert der ISO 9001-Zertifizierungsprozess?
Die Frage nach der Dauer des gesamten ISO 9001 Zertifizierungsprozesses kann nicht allgemein beantwortet werden, da sie von verschiedenen Faktoren abhängt.
Im Durchschnitt dauert der gesamte Zertifizierungsprozess etwa 3-6 Monate. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass dieser Zeitraum kürzer oder länger ausfällt, je nach den individuellen Umständen.
Einflussfaktoren auf die Dauer können sein:
- Unternehmensgröße:
- Anzahl der Standorte
- Anzahl der Mitarbeiter
- Umfang und Komplexität der Prozesse
- Interne Kapazitäten
- Vorhandenes Know-how über Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9000
Es ist wichtig zu beachten, dass größere und komplexere Unternehmen oder Unternehmen mit mehreren Standorten mehr Zeit für die ISO 9001 Zertifizierung einplanen sollten.
Wir würden gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen den genauen Ablauf und die Dauer der Zertifizierung besprechen, um Ihre spezifischen Anforderungen besser verstehen zu können.
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Wie lange ist mein ISO-Zertifikat gültig?
Zertifikate sind drei Jahre nach dem Abschluss des ersten Zertifizierungsverfahrens gültig. Das Audit zur Erneuerung des Zertifikats wird vom Auditor frühzeitig vor dem Ablauf der Gültigkeit erörtert und geplant, damit die ISO-Zertifizierung durchgängig gültig bleibt.
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Was kostet eine ISO 9001-Zertifizierung?
Bezüglich der Kosten lässt sich keine allgemeingültige Aussage treffen.
Ein entscheidender Einflussfaktor ist die Größe Ihres Unternehmens und der daraus resultierende Umfang des Zertifizierungsverfahrens. Wie viele Standorte haben Sie? Wie viele Mitarbeiter sind in Ihrem Unternehmen tätig? Des Weiteren hat die Branche Einfluss auf die Kosten. Ebenfalls spielt es eine Rolle, wie ausgereift Ihr etwaig bereits vorhandenes Managementsystem ist und ob Ihr Unternehmen bereits zertifiziert ist.
In jedem Fall macht es Sinn, vorab ein Beratungsgespräch mit einem unserer Mitarbeiter zu führen, damit wir Sie besser kennen lernen und ein genau auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Angebot erstellen können.
Für ein individuelles Angebot füllen Sie bitte das Formular am Ende dieser Seite aus. Wir werden Sie anschließend kontaktieren und Ihnen ein Angebot inklusive aller relevanten Informationen zukommen lassen.
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Was sind die 10 Klauseln der ISO 9001?
Die ISO 9001 orientiert sich am Rahmen des Anhang SL und besteht aus den folgenden 10 Abschnitten:
- Abschnitte 0 bis 3: Einführung, Anwendungsbereich, Verweise, Begriffe und Definitionen
- Abschnitt 4: Kontext der Organisation
- Abschnitt 5: Führung und Verpflichtung
- Abschnitt 6: Planung des QMS
- Abschnitt 7: Unterstützung & Ressourcenmanagement
- Abschnitt 8: Betriebliche Planung und Steuerung
- Abschnitt 9: Bewertung der Leistung
- Abschnitt 10: Verbesserungsmaßnahmen
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Was ist der Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 14001?
ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist die weltweit anerkannte Managementsystem-Norm, die einen Rahmen für das Qualitätsmanagement bietet. Die ISO 14001 ist die international anerkannte Managementsystem-Norm für Umweltmanagement. Ähnlich wie die ISO 9001 bietet die ISO 14001 einen Rahmen und sieht die ständige Verbesserung des Umweltmanagementsystems (UMS) eines Unternehmens vor. Auch sie basiert auf der Struktur des Anhang SL.
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