ISO 9001 este standardul internațional pentru sistemele de management al calității (QMS). Obținerea certificării ISO 9001 de la LRQA demonstrează că sistemul dumneavoastră urmează o abordare robustă și recunoscută la nivel mondial, care se concentrează pe îmbunătățirea continuă a proceselor și pe gestionarea riscurilor de afaceri pentru a satisface nevoile și așteptările clienților și ale altor părți interesate. Consultați secțiunea Întrebări frecvente pentru informații despre ISO 9001 și ofertele noastre.
Serviciile noastre ISO 9001
Echipa noastră de auditori experți este aici pentru a fi partenerul dumneavoastră în fiecare aspect al călătoriei către certificarea ISO 9001. Aceștia vă pot ajuta să vă demonstrați angajamentul față de cele mai bune practici prin certificarea sistemului de management al calității recunoscut la nivel mondial și să vă stabiliți credibilitatea și fiabilitatea pe piața dumneavoastră.
Formare
Extindeți-vă cunoștințele despre ISO 9001 cu gama noastră de cursuri care au fost concepute pentru diferite niveluri de experiență și stiluri de învățare.
Analiza lacunelor
Un serviciu opțional în cadrul căruia unul dintre auditorii noștri experți vă ajută să identificați orice zone slabe sau neconformități înainte de auditul ISO 9001.
Certificare acreditată
O abordare independentă în două etape care oferă o declarație clară a capacităților dumneavoastră. Certificarea acreditată vă ajută să câștigați încrederea părților interesate și să câștigați noi afaceri.
Audituri integrate
În cazul în care organizația dumneavoastră deține mai multe certificări ale sistemelor de management, vă oferim un program integrat de audit și supraveghere, permițându-vă să vă raționalizați procesele și, în cele din urmă, să obțineți sisteme de management mai eficiente și mai rentabile.
De ce să lucrați cu noi?
Capacitate globală
Suntem peste tot unde ești și tu. Având auditori cu înaltă calificare în întreaga lume, putem oferi servicii locale cu o dedicare consecventă la nivel global pentru excelență. Oamenii noștri sunt experți tehnici cu cunoștințe aprofundate în domeniul managementului calității. Oriunde vă desfășurați activitatea, noi vă vom putea sprijini.
Livrare flexibilă
În cele mai multe cazuri, serviciile noastre de formare și certificare ISO 9001 pot fi furnizate la fața locului sau de la distanță, utilizând o tehnologie sigură și securizată. Dacă optați pentru metodele noastre de livrare la distanță, veți primi același serviciu de înaltă calitate, cu câteva beneficii suplimentare, inclusiv flexibilitate, livrare rapidă și acces la expertiză globală.
Istoria premierelor
Am fost primii care au primit acreditarea UKAS pentru a furniza servicii de certificare pentru o serie de standarde din întreaga lume. Continuăm să jucăm un rol esențial în dezvoltarea unei varietăți de standarde și cadre specifice în diferite sectoare.
Asigurare totală
Am deschis calea în modelarea industriei noastre. Evaluatorii noștri sunt specialiști în domeniu, care se potrivesc cu nevoile afacerii dvs. pentru a ne asigura că aducem valoare adăugată printr-un audit eficient și solid al sistemului dvs. și prin formularea de recomandări adecvate pentru a vă îmbunătăți sistemul de management și afacerea în același timp.
Sunteți pregătiți pentru următorii pași?
-
Ce este ISO 9001?
Conceput pentru organizații de orice dimensiune și care operează în orice sector, ISO 9001 este un standard internațional de sistem de management care oferă un cadru recunoscut pentru managementul calității și îmbunătățirea continuă. Peste 1 milion de companii din întreaga lume utilizează ISO 9001 pentru a înțelege și a satisface mai bine nevoile clienților și ale părților interesate și pentru a stimula performanța.
-
Care sunt beneficiile certificării ISO 9001?
Avantaj competitiv
Multe companii cer furnizorilor și partenerilor să dețină o certificare independentă ISO 9001 ca o licență pentru a participa la licitații. Și, deși certificarea nu este întotdeauna o obligație contractuală, aceasta va oferi adesea un avantaj competitiv și o credibilitate sporită, ajutând la câștigarea și menținerea unor relații de afaceri de încredere.
Eficacitatea și performanța afacerii
Urmând principiile celor mai bune practici din ISO 9001, organizațiile își pot îmbunătăți abordarea managementului riscului, pot oferi o înțelegere clară a contextului intern și extern al organizației lor și pot aduce o contribuție valoroasă la eficacitatea și performanța globală a afacerii. Certificarea acreditată prin intermediul unui furnizor de încredere și recunoscut la nivel mondial, cum este LRQA, reprezintă un semn de credibilitate și profesionalism pentru organizațiile din întreaga lume.
Integrare ușoară
ISO 9001 respectă cadrul anexei SL, structura de nivel înalt pentru standardele ISO moderne. Structura din anexa SL asigură coerența și compatibilitatea între diferitele standarde de sisteme de management și permite o implementare simplă și armonizată a mai multor standarde (sistem de management integrat). ISO 9001 se integrează cu ușurință cu toate standardele ISO de sisteme de management noi și revizuite, cum ar fi ISO 14001, ISO 45001 și ISO 27001.
-
Cum pot obține certificarea ISO 9001?
Calea pe care organizația dvs. o urmează pentru a obține certificarea ISO 9001 depinde adesea, printre alți factori, de mărimea, maturitatea și abordarea existentă a gestionării riscurilor. Dar procesul standard de obținere a certificării ISO 9001 include trei etape principale.
- Etapa 1 de audit - revizuirea documentelor și planificarea: Auditorul dvs. va examina proiectarea și documentația sistemului dvs. de management - în cele mai multe cazuri, acest lucru se realizează de la distanță.
- Etapa 2 Audit - evaluarea implementării: Auditorul dvs. va evalua implementarea și eficacitatea SMC existent în conformitate cu cerințele ISO 9001. Dacă nu există neconformități, veți primi certificarea. Această etapă poate fi realizată de la distanță sau la fața locului.
- Promovați-vă certificarea ISO 9001: Certificarea dvs. demonstrează angajamentul față de cele mai bune practici recunoscute la nivel internațional și față de îmbunătățirea continuă - ajutându-vă să câștigați noi afaceri și să satisfaceți cerințele părților interesate.
-
Cum se desfășoară auditurile ISO?
Serviciile noastre îmbină activitățile de audit la distanță și la fața locului pentru a oferi o perspectivă și o expertiză de neegalat. Utilizând o tehnologie securizată, la distanță, putem oferi o modalitate rapidă și flexibilă de a vă menține programul de audit, contribuind la reducerea amprentei de carbon asociată cu deplasările și minimizând riscurile de sănătate și siguranță pentru persoanele care lucrează în locuri periculoase sau în zone greu accesibile. Rezultatele sunt în concordanță cu cele ale auditurilor la fața locului, astfel încât integritatea auditului și certificarea acreditată rămân exact aceleași.
-
Cât timp este valabil certificatul meu ISO?
Certificatele sunt valabile timp de 3 ani de la data finalizării procesului de certificare inițială. Auditul de reînnoire a certificării este discutat și planificat de către auditor cu mult timp înainte de expirare, pentru a se asigura că certificarea ISO continuă.
-
Cât costă să obțineți certificarea ISO 9001?
Costurile de certificare vor depinde de mărimea și complexitatea organizației dumneavoastră și de gradul de maturitate al sistemului de management existent. Pentru a obține o ofertă personalizată, vă rugăm să completați formularul de mai jos, iar unul dintre membrii echipei noastre vă va contacta cu toate detaliile de care aveți nevoie.
-
Care sunt cele 10 clauze ale ISO 9001?
ISO 9001 urmează cadrul anexei SL și constă din următoarele 10 clauze:
- Clauzele 0-3: Introducere, domeniu de aplicare, referințe, termeni și definiții
- Clauza 4: Contextul organizației
- Clauza 5: Conducerea și angajamentul
- Clauza 6: Planificarea pentru SMC
- Clauza 7: Sprijin și gestionarea resurselor
- Clauza 8: Planificarea și controlul operațional
- Clauza 9: Evaluarea performanțelor
- Clauza 10: Acțiuni de îmbunătățire
-
Care este diferența dintre ISO 9001 și ISO 14001?
Sistemul de management al calității ISO 9001 (QMS) este un standard de sistem de management recunoscut la nivel mondial care oferă un cadru pentru managementul calității. ISO 14001 este standardul de sistem de management recunoscut la nivel mondial pentru managementul mediului. La fel ca ISO 9001, ISO 14001 oferă un cadru și o îmbunătățire continuă pentru sistemul de management de mediu (EMS) al unei întreprinderi și este modelat pe baza cadrului din anexa SL.