การแนะนำ
หลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณมีทักษะที่จำเป็นในการดำเนินการตรวจสอบภายในตามข้อกำหนดของ ISO 9001:2026 โดยจะสอนวิธีการวางแผน เตรียมการ และดำเนินการตรวจสอบภายใน รายงานผลการตรวจสอบ และตรวจสอบประสิทธิภาพของมาตรการแก้ไข การตรวจสอบภายในเป็นไปตามข้อกำหนดของ ISO 9001 ซึ่งกำหนดให้มีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอตามช่วงเวลาที่วางแผนไว้เพื่อรักษาสถานะการรับรอง หากดำเนินการอย่างถูกต้อง การตรวจสอบภายในสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรและระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ของคุณได้ในเวลาเดียวกัน
ใครควรเข้าร่วม?
- บุคคลที่รับผิดชอบในการพัฒนา นำไปใช้ และบำรุงรักษาระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ขององค์กร
- ผู้ที่ต้องการความรู้และทักษะที่จำเป็นในการตีความมาตรฐาน ISO 9001 ในบริบทของการตรวจสอบภายใน
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้
-
บทบาทของระบบการจัดการและการตรวจสอบภายใน
-
บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ตรวจสอบระบบบริหารคุณภาพภายใน
-
เพื่อวางแผนการตรวจสอบของคุณโดยการจัดทำรายการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพ
-
เพื่อดำเนินการตรวจสอบของคุณโดยใช้แนวทาง 6 ขั้นตอนของ LRQA
-
เพื่อรวบรวมหลักฐานที่เป็นกลางผ่านการสังเกต การสัมภาษณ์ และการสุ่มตัวอย่างเอกสาร
-
เพื่อประเมินและรายงานผลการตรวจสอบ
-
เพื่อระบุความสอดคล้อง ความไม่สอดคล้อง และประสิทธิผล
-
มาตรการแก้ไขคืออะไร และใครเป็นผู้รับผิดชอบ
-
เพื่อติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของมาตรการแก้ไขที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
สิ่งที่คุณต้องเตรียม
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบการจัดการและวงจรวางแผน-ดำเนินการ-ตรวจสอบ-ปรับปรุง (PDCA)
- ความเข้าใจในองค์ประกอบหลักของระบบการจัดการและความสัมพันธ์ระหว่างความรับผิดชอบของผู้บริหารระดับสูง นโยบาย วัตถุประสงค์ การวางแผน การดำเนินการ การวัดผล การทบทวน และการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
- ความเข้าใจในแนวคิดและหลักการพื้นฐานของการบริหารคุณภาพ
- ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า
- ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ISO 9001:2026 และคำศัพท์และคำจำกัดความที่ใช้กันทั่วไป สามารถเรียนรู้ได้โดยการเข้าร่วมหลักสูตรแนะนำ ISO 9001 หรือหลักสูตรที่เทียบเท่า
สิ่งที่รวมอยู่ด้วย
-
เอกสารประกอบการอบรม
-
อาหารกลางวันและเครื่องดื่มสำหรับผู้เข้าร่วมงานทั่วไปเท่านั้น
-
ใบรับรองการเข้าร่วมอบรม
การจัดการเรียนการสอน
- ผู้สอนในห้องเรียน
- สาธารณะ / ณ สถานที่
- การสอนแบบออนไลน์
ระยะเวลาของหลักสูตร
สำหรับหลักสูตรเรียนในห้องเรียนจริงและหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์แบบมีผู้สอน (VILT): 2 วัน
สำหรับหลักสูตรแบบผสมผสาน: การเรียนรู้ทางออนไลน์ 8 ชั่วโมง แบ่งออกเป็น 10 โมดูลการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถเรียนให้จบได้ภายในระยะเวลาสูงสุดสิบวัน ตามด้วยการฝึกอบรมในห้องเรียนจริงหรือการฝึกอบรมแบบมีผู้สอนเสมือนจริง (VILT) เต็มวัน
การฝึกอบรมจาก LRQA
ด้วย LRQA คุณสามารถเข้าถึงหลักสูตรที่หลากหลายเพื่อช่วยพัฒนาอาชีพและพัฒนาระบบการจัดการในองค์กรของคุณ ด้วยรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลายให้เลือก หลักสูตรฝึกอบรมของเราจะช่วยให้คุณพัฒนาและก้าวไปสู่อีกระดับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรฝึกอบรมของเราจาก LRQA
