Pendahuluan
Kursus ini membekali Anda dengan keterampilan yang diperlukan untuk melaksanakan audit internal berdasarkan persyaratan ISO 9001:2026. Anda akan mempelajari cara merencanakan, mempersiapkan, dan melaksanakan audit internal, melaporkan temuan, serta memverifikasi efektivitas tindakan perbaikan. Audit internal memenuhi persyaratan ISO 9001, yang menetapkan bahwa audit berkala harus dilakukan pada interval yang telah direncanakan untuk mempertahankan status persetujuan/sertifikasi. Jika dilaksanakan dengan tepat, audit internal dapat meningkatkan kinerja organisasi sekaligus Sistem Manajemen Mutu (QMS) Anda.
Siapa yang sebaiknya mengikuti kursus ini?
- Individu yang bertanggung jawab untuk mengembangkan, menerapkan, dan memelihara QMS organisasi.
- Mereka yang membutuhkan pengetahuan dan keterampilan untuk menginterpretasikan standar ISO 9001 dalam konteks audit internal.
Apa yang akan Anda pelajari
-
Peran sistem manajemen dan audit internal
-
Peran dan tanggung jawab Auditor QMS Internal
-
Merencanakan audit dengan menyusun daftar periksa yang efektif
-
Melaksanakan audit menggunakan Pendekatan 6 Tahap LRQA
-
Mengumpulkan bukti objektif melalui observasi, wawancara, dan pengambilan sampel dokumen
-
Mengevaluasi dan melaporkan temuan audit
-
Mengidentifikasi kesesuaian, ketidaksesuaian, dan efektivitas
-
Memahami apa itu tindakan korektif dan siapa yang bertanggung jawab atas tindakan tersebut
-
Melakukan tindak lanjut dan memverifikasi efektivitas tindakan korektif yang telah diambil.
Persiapan yang diperlukan
- Pengetahuan awal mengenai sistem manajemen dan siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA)
- Pemahaman tentang elemen-elemen inti sistem manajemen serta keterkaitan antara tanggung jawab manajemen puncak, kebijakan, sasaran, perencanaan, penerapan, pengukuran, tinjauan, dan peningkatan berkelanjutan dalam manajemen mutu
- Pemahaman mengenai konsep dan prinsip dasar manajemen mutu
- Keterkaitan antara manajemen mutu dan kepuasan pelanggan
- Pemahaman mengenai persyaratan ISO 9001:2026 serta istilah dan definisi yang umum digunakan. Pemahaman ini dapat diperoleh dengan mengikuti kursus Pengantar ISO 9001 kami atau kursus yang setara.
Yang termasuk dalam layanan
-
Materi pelatihan
-
Makan siang dan kudapan (khusus untuk peserta kelas publik)
-
Sertifikat kehadiran.
Metode Pelaksanaan Kursus
- Kelas tatap muka dengan instruktur
- Publik / Di lokasi perusahaan
- Kelas virtual dengan instruktur
Durasi Kursus
Untuk kursus tatap muka di kelas dan kursus virtual dengan instruktur (VILT): 2 hari.
Untuk kursus gabungan (blended): 8 jam pembelajaran daring, yang terbagi menjadi 10 modul eLearning yang dapat diselesaikan dalam jangka waktu hingga sepuluh hari, diikuti dengan 1 hari penuh pelatihan tatap muka di kelas atau pelatihan virtual dengan instruktur (VILT).
Pelatihan dari LRQA
Dengan LRQA, Anda dapat mengakses berbagai macam kursus untuk membantu Anda memajukan karier Anda dan membawa perbaikan pada sistem manajemen di organisasi Anda. Dengan banyaknya gaya belajar yang dapat dipilih, kursus pelatihan kami dapat membantu Anda berkembang dan mencapai level berikutnya. Cari tahu lebih lanjut tentang Kursus Pelatihan dari LRQA.