ISO 9001: 2015 Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) certificering

ISO 9001 is ontworpen voor organisaties van elke omvang en in elke sector. Het is een internationale norm voor managementsystemen die een erkend framework biedt voor kwaliteitsmanagement en continue verbetering. Meer dan 1 miljoen bedrijven wereldwijd gebruiken ISO 9001 om de behoeften van hun klanten en stakeholders beter te begrijpen, eraan te voldoen en hun prestaties te verbeteren.

Concurrentievoordeel

Veel bedrijven eisen van leveranciers en partners een onafhankelijke certificering volgens ISO 9001 als vergunning voor tenders. En hoewel certificering niet altijd een contractuele verplichting is, levert het vaak een concurrentievoordeel en extra geloofwaardigheid op, waardoor vertrouwde zakelijke relaties kunnen worden gewonnen en behouden.

Doeltreffendheid en prestaties van het bedrijf

Door het hanteren van de best practice-beginselen van ISO 9001 kunnen organisaties hun aanpak van risicomanagement verbeteren. Het zorgt voor een diepgaander besef van de interne en externe context van hun organisatie en levert een waardevolle bijdrage aan de algehele doeltreffendheid en prestaties van het bedrijf. Geaccrediteerde certificering door een wereldwijd vertrouwde en erkende leverancier zoals LRQA is een teken van geloofwaardigheid en professionaliteit voor organisaties over de hele wereld.

Eenvoudige integratie

ISO 9001 volgt het Annex SL framework, de hoogwaardige structuur voor moderne ISO-normen. De structuur van Annex SL zorgt voor samenhang en compatibiliteit tussen de verschillende normen voor managementsystemen en maakt een eenvoudige en geharmoniseerde toepassing van meerdere normen mogelijk (geïntegreerd managementsysteem). ISO 9001 integreert gemakkelijk met alle nieuwe en herziene ISO-normen voor managementsystemen, zoals ISO 14001, ISO 45001 en ISO 27001.

De weg die uw organisatie bewandelt om ISO 9001-certificering te behalen, hangt onder meer af van de omvang van uw bedrijf, de mate van uitgerijptheid en de bestaande aanpak van risicomanagement. Het standaardproces om ISO 9001 gecertificeerd te worden omvat echter drie belangrijke stappen.  

• Fase 1-audit – beoordeling van documentatie en planning: uw auditor beoordeelt het ontwerp en de documentatie van uw managementsysteem – in de meeste gevallen gebeurt dit op afstand. 
• Fase 2-audit – evaluatie van uw implementatie: uw auditor beoordeelt de implementatie en doeltreffendheid van uw bestaande QMS overeenkomstig de eisen van ISO 9001. Als er geen non-conformiteiten bestaan, ontvangt u uw certificering. Deze fase kan op afstand of ter plaatse worden uitgevoerd. 
• Promoot uw ISO 9001-certificering: uw certificering toont aan dat u zich inzet voor internationaal erkende best practices en continue verbetering – en helpt om new business binnen te halen en te voldoen aan de eisen van stakeholders. 

Onze diensten combineren auditactiviteiten op afstand en ter plaatse om een ongeëvenaard inzicht en expertise te bieden.  Met behulp van veilige technologie op afstand kunnen we een snelle en flexibele manier bieden om uw auditschemabij te houden, de CO2-voetafdruk van reizen helpen verminderen, en gezondheids- en veiligheidsrisico's minimaliseren voor mensen die op gevaarlijke locaties of op moeilijk bereikbare plaatsen werken. De resultaten zijn consistent met audits ter plaatse, dus de integriteit van uw audit en geaccrediteerde certificering blijft precies hetzelfde. 

Certificaten zijn 3 jaar geldig vanaf de datum waarop het initiële certificeringsproces is voltooid. De audit voor de vernieuwing van de certificering wordt door de auditor ruim voor het verstrijken ervan besproken en gepland om ervoor te zorgen dat de ISO-certificering wordt behouden.

De kosten van de certificering hangen af van de omvang en complexiteit van uw organisatie en de mate van uitgerijptheid van uw managementsysteem. Vul voor een offerte op maat het onderstaande formulier in en een van onze teamleden neemt contact op met alle benodigde gegevens.

Meer informatie over de procedure, duur en kosten vind u op deze pagina.

ISO 9001 volgt het Annex SL framework en bestaat uit de volgende 10 hoofdstukken: 

• Hoofdstuk 0 tot 3: Introductie, toepassingsgebied, referenties, termen en definities 
• Hoofdstuk 4: Context van de organisatie 
• Hoofdstuk 5: Leiderschap en betrokkenheid 
• Hoofdstuk 6: Planning voor het KMS 
• Hoofdstuk 7: Ondersteuning & resource management 
• Hoofdstuk 8: Operationele planning en beheersing 
• Hoofdstuk 9: Evaluatie van de prestaties 
• Hoofdstuk 10: Verbeteringsmaatregelen 

Lees meer over deze basisprincipes van ISO 9001 op deze pagina

ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) is de wereldwijd erkende norm voor managementsystemen die een framework biedt voor kwaliteitsmanagement. ISO 14001 is de wereldwijd erkende norm voor milieumanagementsystemen. Net als ISO 9001 levert ISO 14001 een framework en continue verbetering voor een milieumanagementsysteem (EMS) van een bedrijf en is gevormd volgens het Annex SL framework.