Credibilità e differenziazione competitiva
ISO 20000 è lo standard internazionale per la gestione dei servizi IT (ITSM). Applicabile alle organizzazioni che si occupano della gestione dei propri sistemi IT e a quelle che offrono soluzioni ITSM ai propri clienti, la ISO 20000 fornisce una base su cui costruire sistemi di gestione dei servizi in continuo miglioramento.
L'implementazione della ISO 20000 rafforza la vostra credibilità e crea una differenziazione competitiva, dimostrando agli stakeholder che i vostri servizi IT sono affidabili e in grado di fornire un servizio di alta qualità. La certificazione ISO 20000 apre inoltre le porte all'accesso al mercato globale e può elevare la tua azienda nella ricerca di nuove opportunità commerciali.
I nostri servizi ISO 20000
LRQA è un fornitore leader a livello mondiale di certificazioni di sistemi ITSM e può fornire valutazioni in base allo standard ISO 20000.
Gap analysis
Un servizio opzionale in cui uno dei nostri auditor esperti vi aiuterà a identificare le aree critiche, ad alto rischio o deboli del vostro sistema prima dell'audit formale ISO/IEC 20000.
La certificazione
La certificazione ISO 20000 è un processo in due fasi che prende in considerazione la progettazione e l'implementazione del vostro sistema IT. Grazie a un approccio misto di audit fisici e virtuali, il nostro approccio è flessibile e vi aiuta a raggiungere gli obiettivi chiave.
Audit integrato
Se avete implementato più sistemi di gestione, potreste beneficiare di un programma di audit e sorveglianza integrato, più efficiente ed economico.
Perché lavorare con LRQA?
In qualità di partner per l'assurance, saremo inflessibili nell'aiutarvi a prosperare nella nuova era del rischio.
Capacità globale
Operando in oltre 55 Paesi, con più di 250 specialisti dedicati alla cybersecurity e oltre 300 auditor di sicurezza informatica altamente qualificati in tutto il mondo, siamo in grado di fornire un servizio locale con una dedizione all'eccellenza coerente a livello globale.
Fornitura flessibile
Nella maggior parte dei casi, i nostri servizi di certificazione ISO/IEC 20000 possono essere erogati in loco o in remoto utilizzando una tecnologia sicura e protetta. Se optate per i nostri metodi di consegna remota, riceverete lo stesso servizio di alta qualità con diversi vantaggi aggiuntivi, tra cui flessibilità, rapidità di consegna e accesso a competenze globali.
Totale conformità
Insieme ai nostri esperti di sicurezza informatica di LRQA Nettitude, abbiamo aperto la strada alla formazione del nostro settore e continuiamo a espandere i nostri servizi e le nostre competenze collaborando con i clienti, acquisendo aziende e stringendo nuove partnership.
Hai già una certificazione ISO/IEC 20000 e vuoi trasferirla?
Se sei in possesso di un certificato di approvazione accreditato valido presso un altro fornitore e stai pensando di cambiare, trasferire la tua certificazione ISO/IEC 20000 a LRQA è semplice. Lavoreremo con te per garantire che il trasferimento avvenga nel modo più agevole possibile.
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LRQA offre una vasta gamma di standard e servizi sulla sicurezza delle informazioni. Lavoriamo a stretto contatto con te, fornendo soluzioni per soddisfare le tue esigenze.
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