Credibilidad y diferenciación competitiva
ISO 20000 es la norma internacional para la gestión de servicios de TI (ITSM). Aplicable a las organizaciones que participan en la gestión de sus propios sistemas de TI y a las que ofrecen soluciones ITSM a sus clientes, ISO 20000 proporciona una base sobre la que construir Sistemas de Gestión de servicios en mejora continua.
La implantación de la norma ISO 20000 consolida su credibilidad y crea una diferenciación competitiva al demostrar a las partes interesadas que sus servicios de TI son fiables y capaces de ofrecer un servicio de alta calidad. La certificación ISO 20000 también abre la puerta al mercado global y puede impulsar a su organización en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
Nuestros servicios ISO 20000
LRQA es uno de los principales proveedores globales de certificación de Sistemas ITSM y puede auditar según la norma ISO 20000.
Gap análisis
Un servicio opcional en el que uno de nuestros auditores expertos le ayudará a identificar cualquier área crítica, de alto riesgo o débil de su Sistema antes de su auditoría formal ISO/IEC 20000.
Certificación
La certificación ISO 20000 es un proceso en dos fases que tiene en cuenta el diseño y la implantación de su sistema informático. Nuestro enfoque, que combina auditorías presenciales y en remoto, es flexible y le ayuda a cumplir los objetivos clave.
Auditorías integradas
Si ha implantado varios Sistemas de Gestión, puede beneficiarse de un programa integrado de auditoría y seguimiento que es más eficaz y rentable.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Como Partner de aseguramiento, seremos implacables a la hora de ayudarle a prosperar en la nueva era del riesgo.
Capacidad global
Operamos en más de 55 países, con más de 250 especialistas dedicados a la Ciberseguridad y más de 300 auditores de Seguridad de la Información altamente cualificados en todo el mundo, podemos ofrecer un servicio local con una dedicación a la excelencia coherente a nivel mundial.
Ejecución flexible
En la mayoría de los casos, nuestros servicios de certificación ISO/IEC 20000 pueden prestarse presencialmente o en remoto utilizando tecnología segura. Si opta por nuestros métodos en remoto, recibirá el mismo servicio de alta calidad con varias ventajas añadidas, como flexibilidad, ejecución flexible y acceso a expertos de todo el mundo.
Garantía total
Junto con nuestros expertos en Ciberseguridad de LRQA Nettitude, hemos liderado la configuración del sector y seguimos ampliando nuestros servicios y experiencia colaborando con clientes, adquiriendo empresas y formando nuevas asociaciones.
¿Ya tiene la certificación ISO/IEC 20000 y desea transferirla?
Si dispone de un certificado de aprobación acreditado válido con otro proveedor y está pensando en cambiarse, transferir su certificación ISO/IEC 20000 a LRQA es muy sencillo. Trabajaremos con usted para asegurarnos de que la transferencia sea lo más sencilla posible.