Úvod
Vedoucí auditor a lektor společnosti LRQA
Životopis
Ivan Miller je vedoucím auditorem a lektorem společnosti LRQA Quality Assurance. Jeho hlavním oborem je zlepšování procesů na základě analýzy dat. Vede jak vnitropodnikové, tak veřejné tréninkové programy a poskytuje podporu účastníkům veřejných školení i podnikovým týmům. Přednáší česky a anglicky. Jako konzultant či školitel působil v desítkách českých i zahraničních společností.
Ivan Miller je „senior member“ ASQ (American Society for Quality) a byl certifikován jako „Lean Six Sigma Master Black Belt“. Absolvoval kurz auditorů ISO 9000 ve Velké Británii a v současné době působí jako vedoucí auditor. V letech 1999 až 2001 prošel dlouhodobým školením v oblasti teorie omezení a je licencovaným expertem na výrobní a logistická řešení TOC.
Ivan Miller se ve své inženýrské praxi zabýval jadernou elektronikou, konstrukcí laboratorních přístrojů, metrologií a automatizací výrobních procesů. Je autorem knížek „Kapesní příručka Six Sigma“ a „DOE – návrh a analýza experimentu“ i skript v oblasti Six Sigma a řízení procesů.