Du behöver den här kursen om ...
- Du vill lära dig mer om kraven i och tillämpningen av ISO 9001
- Ni ska implementera ISO 9001
- Du ansvarar för - eller hanterar processer i er organisation
- Ni ska kvalitetscertifiera er
- Du arbetar med internrevisioner
Kursens mål ...
Att ge dig en genuin förståelse för vad kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001:2015 innebär och hur kraven framgångsrikt kan integreras i verksamheten. Efter kursen har du kunskaper om hur du rent konkret bygger ett effektivt ledningssystem där kvalitet ingår.
Du lär dig ...
- Definiera kvalitet
- Identifiera drivkrafter för kvalitet
- Skillnaden mellan ledningssystem och ISO-standarder
- Jämförelse med ISO 14001 och ISO 45001
- Den gemensamma strukturen HLS
- Genomgång, tolkning och praktiska exempel av kraven i ISO 9001
- Kapitel 4: Förutsättningar
- Kapitel 5: Ledarskap
- Kapitel 6: Planering
- Kapitel 7: Stöd
- Kapitel 8: verksamhet
- Kapitel 9: Utvärdering prestanda
- Kapitel 10: Förbättringar
- Processer och kundnöjdhet
- Vad det innebär att vara certifierad
- Utmaningar - fällor att undvika
- Strukturen för att utveckla ett konkret kvalitetsledningssystem
- Rollen som kvalitetssamordnare
Förkunskaper …
- Inga, men det är en fördel om du har viss erfarenhet av kvalitet och systematiskt kvalitetsarbete.
Din framtidsutveckling
Utbildning från LRQA
Med LRQA kan du lära dig på ett sätt som fungerar för dig. Vi erbjuder flera olika typer av utbildningar, från fysiska till virtuella klassrum. Läs mer om påbyggnadsutbildningar från LRQA.
Internt
Om ni är på jakt efter en utbildning för fyra eller fler personer kan våra interna utbildningar vara ett kostnadseffektivt alternativ. Kontakta teamet för en offert.
Specialanpassad
Arbeta med våra utbildare för att ta fram utbildningar och program specifikt för era behov och krav.