Kurz je přínosný pokud…
- Plánujete provádět interní audity ve vaší firmě.
- Provádíte interní audity, absolvovali jste již různá školení pro interní auditory, ale stále efektivita interních auditů není taková, jak byste si představovali.
- Plánujete provádění interních auditů se specifickými cíli, jako je např. zaměření na rizika, příležitosti, způsobilost plnit požadavky zákazníka apod.
Co se naučíte…
- Naučíte se provádět interní audity v souladu s ISO 19011 na procesech vaší organizace přímo ve vaší firmě.
- Již v rámci plánování auditu budete umět zohlednit specifika vaší organizace, povahu auditovaných procesů, vaši podnikovou kulturu i požadavky zákazníka.
- Budete umět naplánovat auditní cesty s ohledem na cíl auditu, jeho rozsah a kritéria podle specifik vaší organizace.
- Pod dohledem zkušeného auditora, který vám po auditu bude poskytovat bezprostřední zpětnou vazbu:
- získáte větší jistotu při provádění auditu
- naučíte se klást správné otázky a vyhodnocovat situace s ohledem na cíle auditu
- budete umět optimalizovat auditní cesty s cílem zvýšení efektivity procesu auditu
- zaměříte se předem na rizika auditovaného procesu a budete umět minimalizovat rizika vlastního auditního procesu
- naučíte se využívat příležitostí ke zvýšení efektivity, které se vyskytnou v průběhu auditu
- podřídíte vaší komunikaci auditované straně k lepšímu porozumění.
- Naučíte se formulovat neshody ve čtyřech základních krocích tak, aby byly zdůvodněny především z hlediska projevu možných rizik, pokud by nebyla přijata včas účinná nápravná opatření.
- Budete umět posoudit přijatá opatření k neshodám z hlediska jejich efektivity a zaměření na odstranění kořenových příčin.
- Kurzu předchází doladění jeho obsahu na základě požadavků organizace. Např. výběr procesů ve vaší organizaci, které budou auditovány, seznámení školitele s požadavky vašich dokumentovaných informací (směrnic, postupů, instrukcí) týkajících se interních auditů aj.
Co byste měli znát…
- Potřebné znalosti před absolvováním kurzu závisí na rozsahu zadání organizace a analýze předchozích zkušeností a dovedností účastníků školení.
- Účastníci školení by však měli mít základní osobní předpoklady pro práci auditora, jako jsou:
- etické chování
- komunikační dovednosti
- schopnost naslouchat druhým
- samostatnost
- respekt k auditovaným.
Školení od LRQA
LRQA nabízí odborná školení v oblasti systémů řízení, která vám pomohou rozvíjet vaše znalosti a zlepšovat výkonnost organizace.
Díky široké nabídce kurzů ISO a flexibilním formám studia (prezenční, online i eLearning) si můžete zvolit variantu, která nejlépe odpovídá vašim potřebám. Naše školení vám pomohou dosáhnout další úrovně odbornosti a podpoří váš profesní růst v oblasti kvality a řízení rizik – s přístupem Risk Management Advantage. Zjistěte více o našich školicích kurzech od LRQA.
Může Vás zajímat…
- Auditor jiných systémů managementu, vedoucí auditor.
- Audit u dodavatele.
- Provádění auditů se specifickým zaměřením např. na:
- rizika,
- zlepšování procesů,
- způsobilost plnit požadavky zákazníka apod.
- Příprava na profesionální dráhu auditora (registrace IRCA).
Časový rozsah kurzu
1-3 dny, podle rozsahu zadání ze strany zadavatele.
Firemní školení
Max. 12 účastníků v jedné skupině.
Kontaktujte nás pro nezávaznou nabídku na training.cz@lr.org | +420 220 518 981.
Školení na míru
Spolupracujte s odborníky LRQA a vytvořte školení nebo vzdělávací program přesně podle specifických požadavků vaší organizace. Kontaktujte náš tým a vyžádejte si cenovou nabídku.
In-house školení
Pokud hledáte školení pro čtyři a více osob, může být naše in-house varianta cenově výhodnější. Kontaktujte náš tým a vyžádejte si cenovou nabídku.