Denetçiler muhteşemdi; denetim sürecinde kuruluşumuz içindeki ilgili kişilerle görüşmek için zamanlama konusunda esnek davrandılar.
Kalite-Sağlık-Güvenlik-Çevre Lideri, PDMS Group
Uzaktan denetim nedir?
Uzaktan denetim hizmetimiz teknik uzmanlarımıza teknolojiden yararlanarak dokümanları inceleme, karşılıklı görüşmeler yapma ve saha turları gerçekleştirme olanağı sağlar. Uzaktan denetimler bir yandan saha denetimlerinin yüksek standartlarını korur ve sürdürürken, diğer yandan şirketlere esneklik sağlar. Şirketinizde çok sayıda paydaş, süreci aynı anda izleyebilir ve denetçiler ile canlı yayın üzerinden karşılıklı iletişim kurabilir.
-
Avantajları nelerdir?
Hızlı ve Esnek
- Denetim tarihleri hızla belirlenerek, sahada meydana gelebilecek her türlü aksaklık olasılığı en aza indirilir.
- Günümüzde dünyanın dört bir yanındaki teknik uzmanlara, çok sayıda paydaş katılımı ile artık daha kolay erişilebilmektedir.
Güvenli ve Sürdürülebilir
- Tehlikeli veya ulaşılması güç yerlere seyahat eden kişiler için daha az sağlık ve güvenlik riski.
- Daha az seyahat, daha az karbon ayak izi ve daha çevre dostu bir sunum yöntemi demektir.
Çok daha sürdürülebilir bir sistem; ve gerçekleştirmem gereken seyahatleri sınırlandırarak, bana ve şirketime çok zaman kazandırdı.
Kalite ve Yasal Uyum, Yusen Logistics (Polonya)
Mükemmellik ve Uzmanlık
- Denetimden beklenen sonucu alma ve akredite belgelendirme, ancak sağlıklı süreçler ve teknik uzmanlık ile elde elde edilebilir.
- Bilgilerinizi ve denetimin bütünlüğünü korumak için emniyetli, kullanımı kolay, çevrimiçi platformlar üzerinden sunulurlar.
Uzaktan gerçekleştirilmiş olması, denetimin etkinliğini azaltmadı. Diğer denetimlerden hiç de farklı değildi.
Süreç Güvence Danışmanı, Comms-care LTD
-
Nasıl yapılır?
1. Adım: Planlama
Ekibimiz, uzaktan denetiminiz için doğru yaklaşımı benimsediğimizden emin olmak amacıyla gerek firmanızın gereksinimlerinizi, gerekse teknolojik şartları anlamak için sizinle karşılıklı bir görüşme yapacaktır.
2. Adım: Test
Gerektiğinde sizinle denetimden önce bir deneme yaparak uygulama sürecinde denetiminizin sorunsuzca gerçekleştirilmesini sağlayacağız.
3. Adım: Uzaktan denetim
Kararlaştırılan gün ve saatte, denetimi planlanan şekilde gerçekleşireceğiz. Video konferans ve dosya ve ekran paylaşımı gibi araçlar kullanarak, yönetim sisteminizin hem uyumlu, hem de etkili olduğunu sergileyen kanıtlar elde edeceğiz.
4. Adım: Uzaktan denetimin ardından
Sonuçları ve bulguları sizinle bir e-rapor formatında paylaşacağız. Standart teknik değerlendirme sürecinin arkasından onayın verilmesi ile birlikte belgeniz yayınlanacaktır.
5. Adım: Takip
Uygunsuzlukların ortaya çıkması durumunda, mümkün olan durumlarda, düzeltici ve önleyici faaliyete ilişkin bir 'uzaktan inceleme' gerçekleştireceğiz.
-
Teknoloji
Denetim sırasında: Denetçilerimiz, ileri düzeyde karmaşıklık içeren denetimleri gerçekleştirmek üzere kullandığımız ve aralarında Microsoft Teams ve kendi LRQA Remote uygulamamızın da yer aldığı birçok platform için gerekli eğitimleri almaktadırlar. Kullanacağımız araçlar konusunda esnek davranıyor ve uzaktan denetiminiz için doğru uygulamayı seçmek için sizinle birlikte çalışırken, aynı zamanda bizimle paylaştığınız veriler ve bilgilerin güvenlik ve gizliliğini koruyoruz.
Denetimden sonra: Yalnızca sahip olduğumuz bağımsız akreditasyonun gerekliliklerini karşılayabilmek amacıyla gerekli gerekli olan bilgileri saklıyoruz. Veriler güvenli bir bulut ortamında işlenmekte ve saklanmaktadır. Sahip olduğumuz İşletim Sistemlerimiz, Birleşik Krallık (UK) Cyber Essentials Plus gereklilikleri kapsamında onaylanmıştır. Üçüncü taraf iş ortaklarımız tarafından kullanılan güvenlik kontrollerini ayrıntılı olarak görüntülemek için lütfen tıklayın. -
Uygulanabilirlik
Uzaktan denetimlerimiz, uygulanabildiği durumlarda, ilgili akreditasyon kurumlarının gereklilikleri ile uyum sağlayarak; sizlerin uzman rehberlik ve destek sağlama yetkinliğimize güven duymanızı sağlarlar.
Aşağıdaki standartlar için akredite uzaktan denetimler sunabiliriz:
Standart
Uzaktan Denetim?
Notlar
ISO 9001
Evet
2 Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50
ISO 14001
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50
ISO 50001
Evet
Akreditasyon Kuruluşu tarafından onaylı, yürürlükte olan bir belge yoksa %30
ISO 27001
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50
ISO 22301
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50
ISO 20000-1
Evet
%30 üzeri için, belgelenmiş doğrulama. Akreditasyon Kuruluşunun önceden onayını gerektirmez
ISO 55001
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50
ISO 28000/ 28007
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50
ISO 13485
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50. MDSAP ile birlikte verilirse kısıtlamalar uygulanabilir.
ISO 45001 / OHSAS 18001
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50. Merkezi işlev yıllık olarak denetlenmelidir.
ISO 22000
Evet
Uzaktan denetimler, 2. Aşama dışında gerçekleştirilebilir.
Diğer standartlar UKAS tarafından yetkilendirilir; örn. NHSS, CMS vb.
Evet
2. Aşama süresi en az 2 gün olduğunda, minimum %50
2. Taraf Akredite Olmayan Gıda Sektörü Denetimleri
Evet
LRQA, çiftlikler, gıda üreticileri, depolar ve perakendeciler için çeşitli yöntemlerle uzaktan denetim gerçekleştirebilme yetkinliğine sahiptir.
Denetimler, müşterilerin kendilerine özgü ihtiyaçları baz alınarak gerçekleştirilir.
BRCGS
Evet, sınırlandırıldı ve kısmi
Güncel standart kılavuzu için tıklayın.
FSSC Evet
Kısmi uzaktan denetimler özel durumlarda, bir Risk Denetiminin ardından, ara kontrol ve belge yenileme amacıyla, altı aylık erteleme dönemi içinde gerçekleştirilebilir.
SQF
Evet, sınırlandırıldı ve kısmi
Güncel standart kılavuzu için tıklayın.
IFS
Evet, sınırlandırıldı ve kısmi
Güncel standart kılavuzu için tıklayın.
AS9100 serisi
Hayır
IATF 16949
Hayır
IRIS
Hayır
BRC
Hayır
Dijital Denetim
Yüksek standartları korumanıza ve belgenizi güven altına almanıza yardımcı olarak- menfaatlerinizi gözetmeye devam edebilmemiz anlamına gelen "dijital denetim" bir yaklaşımı benimsedik. Bu, mümkün olan her yerde size denetim hizmetlerimizi, denetimi sizin için olabildiğince etkili ve verimli kılmak için teknolojinin gücünü kullanarak sunmamız anlamına gelmektedir. Eşsiz Müşteri Portalımız üzerinden, sisteminize daha fazla ışık tutacak denetim planlama bilgileri ve raporlarınız, sertifikalarınız ve denetim bulgularınızın analizleri dahil olmak üzere, tüm denetim verilerine erişmenizi sağlıyoruz.
Uzaktan Denetime hazır mısınız? İhtiyaçlarınızı görüşmek üzere ekibimizle iletişime geçin.
Neden LRQA ile çalışmalısınız?
Derin teknik bilgi ve sektör bilgisi
Denetçilerimiz, işletmenizin en uygun seviyede çalışmasına yardımcı olacak unsurları anlamanız için sizinle birlikte çalışan endüstri uzmanlarıdır. Bu kişiler, sizlerle işbirliği içinde, uzun vadeli değerler yaratmak üzere en derin teknik uzmanlıklarını sunarak işletmeniz, çalışanlarınız ve müşterileriniz üzerinde daha büyük bir etki yaratmanıza olanak sağlarlar.
Bağımsızlık
En yüksek standartlara ve herkes açısından en iyi sonuca ulaşmak için işimizi doğru şekilde yapma kararlılığını sergileyerek, her defasında kararlarımızla size güven veririz.
Güvence konusunda kararlılık
Her sorunu kapsamlı olarak ve kesin, analitik bir hassasiyetle araştırırız. Doğru sonuçlar çıkarmak için her taşın altına bakıyor ve yanıtlanmamış hiçbir soru bırakmıyoruz.