認証は、お客様の事業を後押しする存在であり、運営の妨げになるべきではありません。ところが実際には、認証の管理が複雑になる場面が見られます。複数のISO規格、複数の認証機関、重なる審査、さらにそれぞれが別々に構築された仕組みが並行して存在し、整合が取りづらいためです。
認証に向けた段階的な取り組みは、本来であれば自然な進め方です。しかし実際には、同じ作業の繰り返しやガバナンスのばらつきが生じ、組織全体の動きがつかみにくくなることがあります。こうした複雑さは、認証を移転する場面や、次の成長段階を検討する際に、統合マネジメントシステム（IMS）によって整理できます。
認証の仕組みが統一されていないことによる課題
品質、環境、情報セキュリティ、労働安全衛生などの複数ISO規格を保有することは一般的です。多くの場合、導入時期や認証機関が異なり、それぞれが個別の審査サイクルや期待事項を持っています。
その結果として、次のような状況が生じます。
- 似たようなプロセスを扱う複数の審査
- 規格ごとに異なるリスクの考え方
- 全体像をとらえづらくする個別の報告
- 審査対応や証拠管理、スケジュール管理にかかる負荷の増加
時間の経過とともに、こうした統一性の欠如が非効率を生み、ガバナンスを複雑にします。仕組みが個別に運用されている場合、リーダー層はリスクやパフォーマンスの状況をひとまとめで把握するために、より多くの労力を必要とします。
統合マネジメントシステムは、すべてを作り直すことを意味しません。リーダーシップ、リスクアセスメント、内部審査、是正処置、マネジメントレビューといった共通のプロセスをそろえ、連動させることで、関連する規格を同時に支えることを目指します。
この整合が可能なのは、近年のISOマネジメントシステム規格が共通構造である 附属書SL（Annex SL） を採用しているためです。附属書SLは、ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、ISO 27001といった規格に共通する章構成と要求事項の枠組みを定めており、並行した別システムを増やすことなく、プロセスや管理策の整合を取りやすくします。
統合マネジメントシステム（IMS）が実際にどのように機能するか
実際の運用では、統合とは複雑さを増すことではなく、連携と分かりやすさを高めることを意味します。
IMSを導入すると：
- 共通するプロセスを規格ごとに繰り返すのではなく、横断的に共有できる
- 異なる分野に関わるものであっても、リスクを一貫した考え方で評価できる
- 担当範囲や管理策が拠点やチーム間でより明確になる
- 一度収集した証拠を、複数の認証要求に活用できる
認証という観点では、この整合によって審査の進め方も一本化され、1名の審査員が対応し、1つの審査計画に基づき、事業の実態に沿って調整された1つのスケジュールで運用できるようになります。
複数の規格を効果的に運用する方法は、統合マネジメントシステムだけではありません。組織によっては、プロセスを完全に統合せず、共通の審査や揃えたスケジュールを用いて複数の規格を並行して管理する、整理されたマネジメントシステムを採用する場合もあります。
この方法は、リソースが限られている場合や、統合を長期的な目標としている場合に適しています。組織の状況に合わせて設計されていれば、どちらの運用形態でも認証とリスクマネジメントを適切に支えることができます。
統合審査による移転の進めやすさ
認証が統合されている場合、移転作業は分かりやすくなります。規格ごとに別々で手続きを進める必要がなく、1つにまとまった形で対応できるようになります。
LRQAは、現在の認証内容を確認し、可能な範囲で審査サイクルをそろえ、混乱を避けた移転計画を立てる支援を行います。統合審査によって重複が減り、認証サイクル全体の審査時間が短くなり、現場にとって予測しやすく管理しやすい運用になります。
この方法はガバナンスの強化にもつながります。統合審査では仕組みの運用状況をまとめて確認できるため、組織全体の傾向や弱点、改善点を把握しやすくなります。
ガバナンスの強化と見通しの向上
統合マネジメントシステムの大きな利点の一つは、運用状況の見通しが良くなることです。
経営層は品質、安全、環境、情報に関わるリスクを一体的に確認でき、情報のつながりが保たれるため意思決定もしやすくなります。管理策を個別ではなく連動した形で運用できるため、ガバナンスはより確かなものになります。
複数拠点を持つ組織、複雑なサプライチェーンを抱える組織、地域ごとに規制が異なる組織にとって、これは特に重要です。統合マネジメントシステムは、規模や地域に関わらず規格を安定して運用するための基盤になります。
成長と将来の規格への対応
統合された仕組みは、事業拡大を進めやすくします。新しいISO規格を追加する場合や、新地域への進出、企業買収に伴う統合作業も、基盤が揃っていればスムーズです。
既存の要求事項に新しい要求を積み重ねるのではなく、統合された枠組みを広げて対応できるため、認証が負担ではなく、成長を支える存在になります。
効率的で効果的なリスクマネジメント
認証を分かりやすくするということは、単に審査日数を減らすだけではありません。事業と連動し、ガバナンスを強化し、リスクが適切に管理されていると実感できる仕組みを整えることが重要です。
認証を統合マネジメントシステムに移すことで、重複を減らし、状況把握をしやすくし、現在から将来にわたって強い体制でリスクとパフォーマンスを管理できるようになります。
