Πιστοποίηση ISO/IEC 27001 (ISMS) για τη Διαχείριση της Ασφάλειας Πληροφοριών

Το ISO 27001 είναι το διεθνές πρότυπο του συστήματος διαχείρισης που καθορίζει τις απαιτήσεις για ένα Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας των Πληροφοριών (ISMS). Το πρότυπο παρέχει ένα πλαίσιο βέλτιστων πρακτικών για τον εντοπισμό, την ανάλυση και την εφαρμογή ελέγχων για τη διαχείριση και τον περιορισμό των κινδύνων, μειώνοντας την πιθανότητα παραβίασης της ασφάλειας των πληροφοριών.
Κάθε οργανισμός - ανεξαρτήτως μεγέθους και τομέα - μπορεί να χρησιμοποιήσει τις απαιτήσεις και τους ελέγχους του ISO 27001 για την εφαρμογή ενός αποτελεσματικού συστήματος ISMS το οποίο μπορεί να πιστοποιηθεί ανεξάρτητα.

Η διαπιστευμένη πιστοποίηση κατά ISO 27001 που παρέχεται από έναν αξιόπιστο και ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης αποδεικνύει τη δέσμευση για την ασφάλεια των πληροφοριών, παρέχοντας μια αμερόληπτη άποψη σχετικά με την αρτιότητα και την αποτελεσματικότητα του συστήματός σας ISMS. Αυτό βοηθά στην εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων και σε πολλές περιπτώσεις λειτουργεί ως άδεια για εμπορικές συναλλαγές.

Προστατεύστε τα δεδομένα και τη φήμη σας

Η πιστοποίηση ISO 27001 αποδεικνύει ότι έχετε δημιουργήσει μια συστηματική προσέγγιση βάσει των κινδύνων στην ασφάλεια των πληροφοριών, η οποία προάγει τις βέλτιστες πρακτικές στα εξής: 

• Αναγνώριση κινδύνων για την ασφάλεια του κυβερνοχώρου και των πληροφοριών
• Ανάλυση κινδύνων με βάση τις επιπτώσεις και τις πιθανότητες
• Αξιολόγηση των κινδύνων και ιεράρχηση των ζητημάτων όταν αντιμετωπίζονται βάσει παραγόντων που σχετίζονται με την επιχείρησή σας
• Ορισμός επιλογών αντιμετώπισης κινδύνων

Επίδειξη συμμόρφωσης με τους νόμους, τους κανονισμούς και τις απαιτήσεις συμβάσεων

Η απόκτηση πιστοποίησης ISO 27001 απαιτεί συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, όπως ο κανονισμός GDPR της ΕΕ ή οι κανονισμοί HIPAA. Αυτό έχει θετικό αντίκτυπο στη διαχείριση κινδύνων και στην εταιρική διακυβέρνηση, βοηθώντας σας να επιδείξετε συμμόρφωση και να εκπληρώνετε τις απαιτήσεις συμβάσεων.

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Η πιστοποίηση από την LRQA παρέχει στους πελάτες και στους ενδιαφερόμενους εμπιστοσύνη ότι οι κίνδυνοι ασφάλειας, οι οποίοι θα μπορούσαν να σχετίζονται με τις υπηρεσίες πληροφορικής, τους ανθρώπους, το φυσικό περιβάλλον και την επιχειρησιακή συνέχεια, έχουν διευθετηθεί επαρκώς ώστε να προστατεύονται οι πληροφορίες τους.

Η πιστοποίηση ISO 27001 παρέχει μια ξεκάθαρη δήλωση των ικανοτήτων σας και αποδεικνύει ότι εργάζεστε σύμφωνα με τις διεθνώς αναγνωρισμένες βέλτιστες πρακτικές, βοηθώντας σας έτσι να κερδίσετε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες.

Οι έλεγχοι κατά ISO 27001 ακολουθούν την ίδια προσέγγιση με άλλα συστήματα διαχείρισης που βασίζονται στο Παράρτημα SL. Μπορείτε να ξεκινήσετε την εκπαίδευση και την επιθεώρηση εντοπισμού ελλείψεων, αλλά η επίσημη διαδικασία περιλαμβάνει μια επιθεώρηση του σχεδιασμού του ISMS (Στάδιο 1) και μια επιθεώρηση της λειτουργίας του (Στάδιο 2). Τα αποτελέσματα αυτών των ελέγχων εξετάζονται τεχνικά από ένα εξειδικευμένο, ανεξάρτητο άτομο στην LRQA προκειμένου να διασφαλιστεί η συνέπεια και η εναρμόνιση με τη δέσμευσή μας στις βέλτιστες πρακτικές που ορίζονται από τους φορείς διαπίστευσης.

Μετά την έγκριση, εκδίδεται το πιστοποιητικό ISO 27001 και ξεκινάτε έναν τριετή κύκλο ελέγχων επιτήρησης, που οδηγεί σε μια επιθεώρηση ανανέωσης, προκειμένου να δημιουργηθεί εκ νέου ο επόμενος τριετής κύκλος. Η επιτήρηση επιτρέπει τόσο στην LRQA όσο και στον οργανισμό σας να διαχειρίζονται τις αλλαγές και να διασφαλίζουν ότι οι επιθεωρήσεις είναι σχετικές με τις τρέχουσες ανάγκες του κλάδου.

Μετά την έγκριση, η πιστοποίηση διαρκεί τρία χρόνια, εφόσον υποβληθεί σε αποτελεσματική συντήρηση του συστήματος, η οποία αποδεικνύεται μέσω του προγράμματος επιτήρησης.

Μια τυπική δήλωση του πεδίου εφαρμογής του πιστοποιητικού ISMS περιλαμβάνει δραστηριότητες που σχετίζονται με την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Δεν χρειάζεται να περιλαμβάνει εσωτερικές δραστηριότητες ή διαδικασίες ISMS. Σκοπός είναι να διασφαλιστεί στον αναγνώστη ότι προστατεύονται οι πληροφορίες που παρέχονται κατά την παραλαβή του προϊόντος ή της υπηρεσίας.

Η δήλωση της δυνατότητας εφαρμογής αναφέρεται στη λίστα των επιλεγμένων ελέγχων. Δεν παρέχει λεπτομέρειες για αυτούς τους ελέγχους αλλά μια ανιχνεύσιμη αναφορά σε μια δήλωση ελέγχου που χρησιμοποιείται ως βάση της τελευταίας επιθεώρησης κατά ISO 27001. Ορισμένες φορές οι οργανισμοί έχουν μια κοινόχρηστη δημόσια έκδοση που απλά παραθέτει τους ελέγχους που επιλέγονται από το πρότυπο ISO 27001, Παράρτημα A, αλλά αυτό δεν αποτελεί υποχρεωτική προϋπόθεση.

Το κόστος βασίζεται στον αριθμό των ημερών επιθεώρησης, το οποίο διάστημα έχει σχέση με τον αριθμό των εργαζομένων στο πεδίο εφαρμογής του ISMS. Ο αριθμός των ημερών επιθεώρησης δημοσιεύεται στο πρότυπο διαπίστευσης ISO 27006 και είναι διαθέσιμος σε όλους. Η συνεργασία με έναν διαπιστευμένο οργανισμό πιστοποίησης όπως η LRQA διασφαλίζει ότι λαμβάνετε μια προτεινόμενη διάρκεια ελέγχου με βάση τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου και είναι συγκρίσιμη με όλους τους άλλους διαπιστευμένους φορείς πιστοποίησης.

Για παράδειγμα, ένας οργανισμός με 100 Ισοδύναμα Πλήρους Απασχόλησης (ΙΠΑ) θα πρέπει να αναμένει μια αρχική διάρκεια ελέγχου (Στάδιο 1 + Στάδιο 2) μεταξύ 8 και 12 ημερών, ανάλογα με τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται, το πόσο πολύπλοκο είναι το περιβάλλον εργασίας του, αν ασχολείται με την ανάπτυξη λογισμικού ή αν πρέπει να ενσωματώσει την ασφάλεια στο προϊόν. Το επακόλουθο πρόγραμμα επιτήρησης θα είναι 3-4 ημέρες/έτος και η ανανέωση 6-8 ημέρες.

Ναι, καθώς τόσο το ISO 9001 όσο και το ISO 27001 βασίζονται στο γενικό μοντέλο βέλτιστων πρακτικών για τα συστήματα διαχείρισης - Παράρτημα SL - οι βασικές διαδικασίες διαχείρισης μπορούν να βελτιστοποιηθούν ώστε να ικανοποιούνται οι απαιτήσεις και των δύο προτύπων. Στην πραγματικότητα, ο σχεδιασμός ενός συστήματος που θα αντιμετωπίζει και τα δύο, βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της εταιρικής διακυβέρνησης. Για παράδειγμα, οι επιχειρηματικοί στόχοι όπως η ανάπτυξη συχνά απαιτούν την ανάπτυξη νέων προϊόντων όπου η ασφάλεια θεωρείται συνήθως πρότυπο ποιότητας σύμφωνα με τις προσδοκίες της αγοράς. Η ενσωμάτωση μπορεί επίσης να ελαχιστοποιήσει την εκτέλεση ίδιων ενεργειών και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μείωση του χρόνου επιθεώρησης, παρέχοντας μια οικονομική επιλογή.

Η πορεία που ακολουθεί ο οργανισμός σας για την επίτευξη της πιστοποίησης κατά ISO 27001 εξαρτάται συχνά από το επίπεδο ωριμότητας της επιχείρησής σας σε σχέση με την ασφάλεια των πληροφοριών και την ευρύτερη διαχείριση των κινδύνων, μεταξύ άλλων παραγόντων. Αλλά η τυπική διαδικασία για να αποκτήσετε πιστοποίηση κατά ISO 27001 περιλαμβάνει 3 κύρια βήματα.

• Στάδιο 1 Έλεγχος - Εξέταση εγγράφων και προγραμματισμός: Ο επιθεωρητής σας θα εξετάσει τη σχεδίαση και τα έγγραφα του συστήματος διαχείρισης που διαθέτετε και, στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό γίνεται από απόσταση.
• Στάδιο 2 Επιθεώρηση - Αξιολόγηση της εφαρμογής σας: Ο επιθεωρητής σας θα αξιολογήσει την εφαρμογή και την αποτελεσματικότητα του συστήματός σας ISMS σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO 27001. Εάν δεν υπάρχουν ζητήματα μη συμμόρφωσης, θα λάβετε την πιστοποίησή σας. Αυτό το στάδιο μπορεί να πραγματοποιηθεί εξ αποστάσεως ή επί τόπου.
• Προωθήστε την πιστοποίησή σας κατά ISO 27001: Η πιστοποίησή σας αποδεικνύει τη δέσμευση για διεθνώς αναγνωρισμένες βέλτιστες πρακτικές και συνεχή βελτίωση, βοηθώντας σας να κερδίσετε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες και να ανταποκριθείτε στις απαιτήσεις των πελατών.

Η δημοσίευση του ISO 27002:2022 παρέχει μια επικαιροποίηση του καταλόγου των ελέγχων που υπάρχουν στο ISO 27001, ο οποίος χρονολογείται από το 2013. Οι αναθεωρημένοι έλεγχοι αντανακλούν τις εξελίξεις αναφορικά με τις απειλές και τις τρέχουσες βέλτιστες πρακτικές, ενώ το ευρύτερο πεδίο εφαρμογής του ISO 27002 συμβάλλει στη διασφάλιση ευρείας γκάμας και αποτελεσματικών μέτρων για τη διαχείριση των κινδύνων. Οι οργανισμοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον ολοκληρωμένο κατάλογο ελέγχων για να αντιμετωπίσουν τους κινδύνους που έχουν διαπιστώσει ή να εντοπίσουν πιθανά κενά - βοηθώντας τους να παραμείνουν ένα βήμα μπροστά από το περίπλοκο και εξελισσόμενο τοπίο των απειλών με τις οποίες οι επιχειρίσεις έρχονται αντιμέτωπες σήμερα.

Μια νέα έκδοση του ISO 27001 δημοσιεύτηκε στις 25 Οκτωβρίου 2022. Διαθέτοντας τους νέους ελέγχους που περιγράφονται στο πρότυπο ISO 27002:22, οι οργανισμοί θα πρέπει να αναθεωρήσουν την εκτίμηση κινδύνων και να καθορίσουν εάν χρειάζεται να εφαρμοστούν νέες λύσεις για τους κινδύνους.