Auditor Interno de Sistema Gestão Qualidade.

Este curso é fundamental para quem tem de ter as competências necessárias para realizar auditorias internas de acordo com os requisitos da ISO9001:2015. Irá ensinar-lhe a planear, preparar, avaliar e implementar ações corretivas.

• Responsáveis pelo desenvolvimento, implementação e manutenção de um SGQ numa organização,
• Quem necessite do conhecimento e competências necessárias para interpretar a ISO9001 no contexto de auditoria interna.

• As funções de um Gestor de Sistemas e auditorias internas,
• As funções e responsabilidades de um auditor interno de SGQ,
• Planear as auditorias, desenvolvendo checklists eficazes,
• Realizar auditorias usando a abordagem de seis etapas da LRQA,
• Reunir evidências objetivas através de observação, entrevistas e amostragem de documentos,
• Avaliar e relatar constatações de auditoria,
• Identificar conformidade, não conformidade e eficácia,
• O que é uma ação corretiva e quem assume a sua responsabilidade,
• Acompanhar e verificar a eficácia das ações corretivas tomadas.

• Conhecimento prévio de Sistemas de Gestão e ciclo PDCA,
• Quais os elementos centrais de um sistema de gestão da qualidade e a inter-relação entre a responsabilidade da gestão de topo, política, objetivos, planeamento, implementação, avaliação, revisão e melhoria contínua,
• Conceitos e princípios fundamentais,
• Relação entre gestão da qualidade e satisfação do cliente,
• Uma compreensão dos requisitos da ISO 9001 e os termos e definições usados. Esta informação pode ser adquirida participando no nosso curso Introdução à ISO 9001 ou equivalente.

• Materiais do curso de formação,
• Almoço e coffee-breaks nos cursos públicos,
• Certificado de Participação.

Três dias.

Com a LRQA, pode aceder a um vasto conjunto de cursos para ajudá-lo a fazer avançar a sua carreira e introduzir melhorias nos sistemas de gestão da sua organização. Com muitos estilos de aprendizagem à sua escolha, os nossos cursos de formação podem ajudá-lo a desenvolver-se e a atingir o seu próximo nível. Encontre mais cursos aqui.

Métodos de Ensino Disponíveis

Ministrado por um dos nossos experientes formadores que facilitam a participação e discussão.

Desenvolva com os nossos peritos um curso de Formação, ou um programa, que vá de encontro às suas necessidades exactas.