المدقق الداخلي نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015

تهدف هذه الدورة الى تطوير المعلومات والمهارات الرئيسة المتعلقة بالتدقيق الداخلي على نظام إدارة الجودة وبمتطلبات نظام الآيزو 9001، كما تستهدف كل من هو مهتم بتطوير فهم متطلبات نظام إدارة الجودة من مدراء جودة، مدققين داخليين، أو رؤساء اقسام.

• يومين للفصل الدراسي والدورة الافتراضية.
• يومان للدورة المدمجة ؛ يتم تقديم اليوم الأول كوحدة تعليمية إلكترونية (3-5 ساعات) واليوم الثاني كفصل دراسي أو فصل دراسي افتراضي.
• بالنسبة للتعليم الإلكتروني، يُقصد بمتوسط وقت التعلم الموجه أن يتراوح بين 2.5-3 ساعات. يمكن أن يختلف وقت الدراسة اعتمادًا على مجموعة من العوامل بما في ذلك ؛ فهم المندوبين الحالي للموضوع وبيئة الدراسة وأسلوب التعلم.

12 متدرب 

• معرفة ووصف مسؤوليات المدقق الداخلي ودور التدقيق الداخلي في المحافظة وصيانة نظام إدارة الجودة ، إضافة إلى دوره في عمليات التحسين وتطوير النظام.  
• فهم وتحليل مواصفة الآيزو 9001 ، ومعرفة كيفية تحويل المتطلبات إلى واقع عملي.  

• تعلم مهارات التدقيق ومهارات التعامل مع المدقق عليهم، بالإضافة إلى مهارات البحث عن المعلومات وربطها، ومن ثم إيجاد الدليل الموضوعي لإثبات النتائج.  
• شرح (وبالرجوع إلى دورة التحسين المستمر ومبدأ العملية المبني على الجودة) هدف وهيكلية مواصفة       ISO 9001:2015  
• تخطيط، وتنفيذ وكتابة التقرير لعملية تدقيق كجزء أساسي من نظام إدارة الجودة، وحسب متطلبات مواصفة الآيزو 19011.  
• استخدام أساليب مختلفة لتدعيم عملية التدقيق الداخلي. 
• ممارسة عملية التدقيق الداخلي في بيئة سليمة (خلال الدورة التدريبية) قبل البدء بعمليات التدقيق الحقيقية، وذلك مما يتيح للمشاركين معرفة أفضل الممارسات ومحاولة تطبيقها. 

• معرفة أهمية عمليات التدقيق الداخلية للمؤسسات التي يعمل بها المشاركون، وما لها من فوائد. 
• كيفية كتابة تقارير حالات عدم المطابقة وأهمية وضوح عناصر تقرير عدم المطابقة، لاتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.