In onze interne audittrainingen leert u op een praktische manier hoe u uw audits kunt uitvoeren. Een van de belangrijke onderwerpen hier is onze 6 stappen auditaanpak. We geven nu een korte preview hierover in dit nieuwsartikel. Wilt u hier meer over weten? Begin dan meteen met een interne audit training!
Stap 1: ‘setting the scene’
Een goede interactie met verschillende medewerkers - uw collega’s - is belangrijk voor een effectieve audit. Deze eerste stap helpt bij de totstandkoming hiervan.
Hoe werkt dit? Neem een paar minuten de tijd om uw collega voor te bereiden op de audit, dit is mogelijk door aandacht te geven aan de volgende 4 onderdelen:
- Introduceer uzelf en leg uit waarom de audit plaats vindt,
- Bouw het auditrapport op en probeer de auditee te ontspannen,
- Beschrijf het doel en de scope van de audit, welke activiteiten, productlijnen of locaties en afdelingen zullen vandaag in de audit worden behandeld? Waarom controleert u de scope op deze manier?
- Verklaar het controleproces, hoe de audit zal worden gerapporteerd en dat u het managementsysteem in de organisatie controleert en niet uw collega als individu.
Dit vereist behoorlijk wat ‘people skills’. LRQA kan u helpen bij het verbeteren van uw soft skills in verschillende trainingen. Meld u nu aan en ontwikkel uzelf! Bekijk bijvoorbeeld deze training voor ISO 9001.
De komende periode zullen we u kennis laten maken met de andere volgende stappen in dit model. Om u een korte preview te geven, kunt u in het volgende nieuwsitem meer lezen over het vaststellen van de basis en context voor het proces dat u in uw audit controleert.
We houden u op de hoogte! Wilt u deze updates in uw mailbox ontvangen? Meld u dan aan voor onze nieuwsbrief.