Während sich ISO-Normen weiterentwickeln – insbesondere ISO 14001, ISO 9001 und ISO 45001 – konzentrieren sich viele Organisationen zu Recht auf notwendige Änderungen innerhalb ihrer Systeme. Ein entscheidender Faktor wird dabei jedoch oft übersehen.
Während sich ISO-Normen weiterentwickeln – insbesondere ISO 14001, ISO 9001 und ISO 45001 – konzentrieren sich viele Organisationen zu Recht auf notwendige Änderungen innerhalb ihrer Systeme. Ein entscheidender Faktor wird dabei jedoch oft übersehen: die Menschen, die diese Änderungen umsetzen sollen.
Erfolgreiche Übergänge bestehen nicht nur darin, Dokumente anzupassen und Kontrollkästchen abzuhaken. Sie bedeuten, Bewusstsein zu schaffen, Verständnis zu verankern und Menschen dazu zu befähigen, mit Vertrauen entsprechend den neuen Anforderungen zu handeln. Fachlich fundierte Schulungen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Sie bringen praxisnahe Erkenntnisse und reales Know-how ein, damit Neuerungen nicht nur verstanden, sondern auch wirksam umgesetzt werden.
Über den Papierkram hinaus
Die Normen ISO 14001 (Umweltmanagement), ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) bilden eine zentrale Grundlage für betriebliche Resilienz und Leistungsfähigkeit. Mit ihrer Aktualisierung müssen Organisationen ihre Systeme bewerten, Verantwortlichkeiten überprüfen und die überarbeiteten Anforderungen in den Arbeitsalltag integrieren.
Laut der ISO Survey sind weltweit über zwei Millionen gültige Zertifikate für ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 im Umlauf – ein Beleg dafür, wie tief diese Standards in den betrieblichen Abläufen verankert sind.
Das Verständnis für technische Änderungen ist jedoch nur ein Teil der Herausforderung. Eine effektive Umsetzung hängt stark davon ab, frühzeitig Bewusstsein zu schaffen. Wer sich frühzeitig mit den Neuerungen auseinandersetzt, kann eine überhastete Umsetzung vermeiden, den Übergang reibungsloser gestalten, die Kommunikation verbessern und Störungen im Betriebsablauf minimieren.
Russell Brown, erfahrener Senior Trainer und Experte für alle drei Normen, weiß das aus eigener Erfahrung: „Man kann ein Managementsystem auf dem Papier aktualisieren – aber wenn die Menschen dahinter nicht verstehen, was sich ändert und warum, führt das nicht zu echtem Handeln. Deshalb legen wir bei Schulungen Wert auf Praxisnähe, Interaktivität und Nachhaltigkeit.“
Der Trainer macht den Unterschied
Russell unterstützt seit über einem Jahrzehnt Fachkräfte aus verschiedenen Branchen dabei, komplexe Normen zu verstehen und praxisgerecht umzusetzen. Sein Trainingsansatz setzt auf Klarheit, Einfachheit und Beteiligung – denn nachhaltiges Lernen erfordert mehr als nur Fakten.
„Nach meiner Erfahrung lernen Menschen am besten, wenn die Schulung reale Szenarien aufgreift. Deshalb baue ich Diskussionen, Beispiele und Übungen ein, die ihre alltäglichen Herausforderungen widerspiegeln. Wir reden nicht nur über die Änderungen – wir klären, was sie bedeuten, wie sie Rollen beeinflussen und was man konkret ab morgen anders machen sollte.“
Dieser Trainingsstil findet bereits große Anerkennung. So berichtet Babcock International Group:
„Die Schulung durch LRQA war ausgezeichnet. Methoden, Materialien und die Durchführung des Kurses waren herausragend – interaktiv, praxisnah und frei von ‚PowerPoint-Monotonie‘. Es war die angenehmste Schulung, die wir je besucht haben – die Tage vergingen wie im Flug.“
Vom Wissen zum Handeln
Im Rahmen der anstehenden ISO-Änderungen bietet LRQA sowohl Informationsveranstaltungen als auch Übergangstrainings an. Die Briefings vermitteln Führungskräften, Stakeholdern und interessierten Mitarbeitenden frühzeitig einen Überblick über die Änderungen – sobald die Informationen verfügbar sind. Die Übergangskurse gehen tiefer und unterstützen operative Teams und interne Auditoren bei der Anpassung ihrer Systeme und Aufgaben.
Beide Formate basieren auf LRQAs Ansatz für praxisorientiertes Lernen mit echtem Mehrwert. Das bedeutet:
- Aktive Lernmethoden wie Szenarienarbeit und praktische Übungen
- Visuelle Hilfsmittel zur Förderung von Verständnis und Beteiligung
- Vermittlung durch erfahrene Trainer wie Russell, die sowohl fachlich als auch menschlich überzeugen
„Wenn man Menschen einbezieht, werden sie Teil des Wandels“, so Russell. „Das ist der Unterschied zwischen bloßer Information und echter Umsetzung.“
Ein Partner, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt
Normen werden sich immer weiterentwickeln, um Fortschritt zu fördern. Entscheidend ist, wie Organisationen darauf reagieren. Mit der richtigen Schulung wird aus einer Pflichtaufgabe eine echte Chance: zur Stärkung der Unternehmenskultur, zur Leistungsverbesserung und zum Aufbau langfristiger Kompetenzen.
Russells Rat an Unternehmen, die sich auf die Aktualisierungen von ISO 14001, ISO 9001 oder ISO 45001 vorbereiten?
„Fragen Sie nicht nur, was sich ändern muss – fragen Sie auch, wer es verstehen und wie er es umsetzen soll. Wenn Sie bei Ihren Mitarbeitenden anfangen, folgt alles Weitere.“
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