LRQA Sustainability Leadership Series: Interpretando el entorno

Por Jeannie Ivanov, Directora de Marketing, LRQA

COP28 está en el horizonte, hay un enfoque global en los EAU como anfitriones del evento por primera vez, la divulgación de carbono y otra legislación ESG está aumentando en todo el mundo, y LRQA está organizando un evento para clientes en Dubái sobre sostenibilidad. No podría sentirme más cercano al cambio social y geopolítico real aquí.

El encuentro cara a cara todavía tiene su lugar

LRQA organizó el evento LRQA Sustainability Leadership Series en Dubái para brindar a nuestros clientes de todo el mundo conocimientos y soluciones líderes que les ayuden a evolucionar su agenda de sostenibilidad. Igualmente importante fue la oportunidad de escuchar de ellos sobre los desafíos y oportunidades que ven para sus negocios.

Ciertamente logramos ese objetivo. Sabemos que el paisaje regulatorio de Medio Ambiente, Social y Gobernanza (ESG) está cambiando e intensificándose, formalizando las expectativas en los negocios y penalizando la falta de acción. Y descubrimos que nuestros clientes no solo buscan una manera de cumplir con la regulación; quieren liderar la carga en las mejores prácticas de ESG y saben que es la forma de asegurar el crecimiento en el futuro.

Esa visión progresiva de que hay sinergia entre el crecimiento y la gestión de riesgos, entre su resultado final y una estrategia de sostenibilidad sólida, fue muy positivo ver y escuchar. Especialmente con la COP28 que se lleva a cabo en la misma región y el mismo mes (otro hito en la historia de los EAU como un jugador global de ESG y una fuerza para el cambio positivo), hubo una comprensión firme de que hay una oportunidad que aprovechar al abordar el riesgo climático.

Estamos en una nueva era de riesgo – todos nosotros

Mi prioridad personal para el día era entender lo que nuestros clientes necesitan de LRQA para abordar la creciente expectativa de divulgación de carbono y transparencia en la cadena de suministro. Ya sea presión legislativa, del consumidor o del inversor, estamos en una era completamente nueva de riesgo. LRQA ha estado ansioso por comunicar ese mensaje durante algún tiempo, y hemos reestructurado nuestro portafolio de negocios y adquirido empresas de ESG y ciberseguridad para alinearnos con este nuevo paisaje. ¿Pero están nuestros clientes en los EAU alineados con lo que se necesita?

En resumen, sí. Los comentarios del día ciertamente demostraron una comprensión firme de las crecientes demandas de transparencia en su cadena de suministro, impulsadas en parte por la próxima regulación, por ejemplo las emisiones de gases de efecto invernadero de Alcance 3, pero también por una nueva generación de consumidores en la región que se preocupan por los orígenes de lo que compran – en otras palabras, abastecimiento responsable. La gente sigue siendo el motor del cambio. Me quedó claro que nuestros clientes se preocupan por sus equipos y buscan construir negocios que minimicen el riesgo para su gente y sus clientes.

Las múltiples caras de ESG

La conformidad es claramente el punto de partida para muchas organizaciones porque hay mucha nueva regulación en el horizonte, pero el objetivo final es mucho más ambicioso que eso para la mayoría de nuestros clientes. Personalmente, fue reconfortante ver los niveles de conocimiento y compromiso ya en la sala cuando se trataba de discutir estrategias de ESG, pero también hubo una comprensión franca de que ESG es tan multifacético y la amplitud de la agenda puede ser abrumadora, desde salud y seguridad, hasta divulgación de carbono, hasta trabajo forzado y otros problemas éticos.

Hubo una rica discusión y debate que ahora ayudará a LRQA a dar forma a nuestro mapa de ruta de servicios, y nuestros clientes esperamos que se hayan llevado muchos conocimientos accionables para ayudarles a crear modelos operativos y estrategias más sostenibles.

Optimismo y ambición antes de la COP28

Diría que hay un sentido de determinación que solo surge cuando se enfrenta una gran tarea, pero no hubo rehuyendo de ella; los EAU son un país optimista y ambicioso. Los clientes de la región parecen dar la bienvenida a los ojos del mundo, e incluso al intenso escrutinio que conlleva, al prepararse para albergar el debate ambiental más significativo del mundo, cimentando aún más su papel en hacer del cambio una realidad.

Por encima de todo, las estrechas asociaciones que mantenemos con clientes en la región se han fortalecido como resultado del evento LRQA Sustainability Leadership Series. Como hicimos para nuestro evento de sostenibilidad en Nueva York, y para nuestro evento de ciberseguridad en Londres, se trata de construir una confianza compartida en la sala. Es mi firme creencia que eso es lo que se necesita si realmente pretendemos construir una región y un mundo más sostenibles.