Kursus Umum
Pemesanan yang Dikonfirmasi
Pemesanan harus dikonfirmasikan secara tertulis kepada Pelatihan LRQA. Setelah kami menerima konfirmasi pemesanan Anda, kontrak yang mengikat secara hukum terbentuk dan syarat dan ketentuan ini akan berlaku.
LRQA mengkonfirmasi acara melalui pemberitahuan email sekitar 4 minggu sebelum tanggal mulai. LRQA tidak bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul, termasuk namun tidak terbatas pada; perjalanan atau akomodasi yang dipesan secara mandiri jika LRQA membatalkan kursus.
Ketentuan eLearning
Kunci Pendaftaran akan tersedia untuk aktivasi pada saat menerima pembayaran atau Pesanan Pembelian yang valid. Kunci Pendaftaran kemudian harus diaktifkan dalam waktu Satu tahun sejak tanggal pembelian. Setelah Kunci Pendaftaran diaktifkan, Kursus eLearning tidak dapat ditransfer atau dibatalkan.
Tidak ada yang Anda lihat atau baca dalam kursus eLearning yang boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, didistribusikan, ditransmisikan, diterbitkan ulang, ditampilkan atau dilakukan untuk penggunaan komersial.
Semua merek dagang, merek layanan, dan nama dagang lainnya dalam materi ini adalah merek dari pemiliknya masing-masing dan penggunaan yang tidak sah dilarang.
Saat menyelesaikan kursus, Anda setuju bahwa Anda akan memberikan jawaban yang jujur atas pertanyaan atau tes apa pun dan bahwa Anda akan berperilaku jujur dan, tanpa batasan, tidak akan meminta orang lain menyelesaikan pelatihan untuk Anda.
Pemesanan Luar Negeri
Pemesanan yang diterima dari perusahaan di luar Inggris harus dibayar dengan kartu kredit.
Biaya dan Pembayaran
Biaya Kursus
Semua biaya kursus dibayarkan setelah konfirmasi pemesanan dan faktur akan dikirimkan kepada Anda (khusus klien Inggris). Faktur dibayarkan dalam waktu 30 hari kalender biasa dari tanggal faktur. Pemesanan luar negeri harus dibayar dengan kartu kredit seperti di atas. PPN dikenakan pada tarif standar.
Semua biaya berlaku pada saat akan dicetak. Namun, kami berhak untuk mengubahnya.
Amandemen Pemesanan
Pergantian Delegasi
Pergantian pemain dapat dilakukan kapan saja tanpa dikenakan penalti. Perubahan pada setiap pemesanan harus dilakukan secara tertulis.
Membatalkan Pemesanan
Jika Anda membatalkan Kursus Pelatihan: - semua pembatalan harus dilakukan selambat-lambatnya 35 hari kalender biasa sebelum dimulainya Kursus Pelatihan yang bersangkutan. Kami hanya akan menerima pembatalan yang dilakukan secara tertulis. Jika seorang delegasi gagal menghadiri kursus pelatihan, atau pembatalan diminta dalam waktu 35 hari kalender biasa sebelum dimulainya kursus tersebut, pembayaran penuh akan diminta.
Pembatalan/Amandemen Kursus
Pelatihan LRQA berhak untuk mengubah konten kursus dan/atau pelatih, kapan saja.
Pelatihan LRQA berhak untuk mengubah atau membatalkan tanggal yang dipublikasikan dan mengubah tempat tanpa kewajiban. Namun, dalam situasi ini, delegasi akan ditawari tanggal alternatif atau pengembalian dana penuh.
istilah sistem
Registrasi
Identifikasi Pengguna dan Kata Sandi: Anda harus memastikan bahwa:
Anda hanya mengakses dan menggunakan Sistem dengan identifikasi pengguna dan/atau kata sandi yang khusus diberikan kepada Anda;
Anda tidak membagikan identifikasi pengguna dan kata sandi Anda dengan, atau mengizinkannya untuk digunakan oleh, orang lain mana pun;
Anda menjaga kerahasiaan dan keamanan identifikasi pengguna dan kata sandi Anda; dan
Anda memberi tahu supervisor atau manajer Anda dan memberi tahu kami tentang pelanggaran kerahasiaan atau keamanan apa pun terkait dengan identifikasi pengguna atau kata sandi Anda segera setelah mengetahuinya.
Hak penggunaan dan batasan yang berlaku:
Anda dapat mengakses dan menggunakan Sistem hanya untuk mengikuti kursus pelatihan yang Anda diberi wewenang oleh LRQA untuk melakukannya; dan
Kamu harus:
- mengakses dan menggunakan Sistem sesuai dengan dokumentasi relevan yang disediakan untuk Anda oleh iLearning PLUS atau melalui Sistem.
- tidak menggunakan Sistem:
- sebagai sarana untuk memproduksi dan/atau mendistribusikan Materi yang Tidak Diinginkan baik secara internal maupun eksternal, atau dengan cara apa pun yang memfitnah, cabul, menyesatkan, menipu, atau ilegal; (ii) untuk terlibat dalam aktivitas apa pun yang melanggar hukum apa pun, atau dengan cara yang mengganggu hak pihak ketiga mana pun.
Ketersediaan
Anda mengakui bahwa, dari waktu ke waktu, iLearning PLUS dan/atau Pemasok dapat melakukan pemeliharaan Sistem secara rutin dan lainnya, dan bahwa selama melakukan pemeliharaan tersebut Anda tidak akan dapat mengakses Sistem, atau menggunakan sebagian atau seluruh fungsinya.
Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Sistem mungkin berisi tautan ke situs web Internet lainnya, di mana baik LRQA, Seertech Solutions maupun Pemasok mana pun (tidak mengoperasikan situs web tertentu) tidak memiliki kendali editorial. Ini akan disebut sebagai "Situs Web Pihak Ketiga". Anda setuju bahwa penggunaan Anda atas, atau kepercayaan pada, informasi, data atau saran yang muncul di Situs Web Pihak Ketiga tersebut, akan sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri, dan baik LRQA, Seertech Solutions maupun Pemasok tersebut tidak akan bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas kerugian apa pun. , kerusakan, kewajiban, biaya atau pengeluaran yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan tersebut.
Kue
Sistem menggunakan "cookies" untuk berbagai tujuan administratif, termasuk pendaftaran/identifikasi kursus, pelacakan dan penilaian.
Sebuah "cookie" adalah file teks kecil yang ditempatkan di komputer Anda oleh Sistem. Cookie nantinya dapat diambil oleh System. Cookie sering digunakan di Situs Web dan Anda dapat memilih apakah dan bagaimana cookie akan diterima dengan mengonfigurasi preferensi dan opsi Anda di browser Anda. Namun, untuk memanfaatkan Sistem sepenuhnya, Anda harus menerima cookie
Tidak Ada Representasi atau Jaminan
Anda setuju bahwa baik LRQA, Seertech Solutions, maupun Pemasok mana pun tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun kepada Anda (atau siapa pun) tentang kualitas, keakuratan, atau kesesuaian untuk tujuan informasi apa pun yang Anda terima sehubungan dengan Sistem (termasuk konten dan kursus yang dapat diakses sebagai bagian dari Sistem). Semua syarat, ketentuan, jaminan, usaha, bujukan atau representasi, baik tersurat, tersirat, undang-undang atau lainnya, sehubungan dengan Sistem, dikecualikan sejauh diizinkan oleh hukum. Secara khusus, tetapi tanpa membatasi hal-hal di atas, baik LRQA, Seertech Solutions maupun Pemasok mana pun tidak menjamin bahwa Sistem (termasuk konten dan kursus yang dapat diakses sebagai bagian dari Sistem):
Akan lengkap atau bebas dari virus atau kesalahan, atau akses ke sana tidak akan terganggu.
Akan memenuhi persyaratan tertentu yang mungkin Anda miliki; atau
Akan cocok untuk tujuan tertentu atau akan memiliki kualitas yang dapat diperjualbelikan.
Anda hanya boleh mengandalkan materi kursus untuk tujuan dan dalam konteks di mana materi itu disediakan dan dengan mempertimbangkan instruksi dari personel LRQA yang berwenang. Jika ada informasi yang diberikan dalam kursus yang bertentangan dengan pemahaman Anda tentang kebijakan atau prosedur LRQA, Anda harus melaporkan fakta ini dan mencari orang yang berwenang dari LRQA untuk memberi tahu Anda tentang situasi yang benar. Anda mengakui bahwa kursus kemungkinan besar akan disediakan oleh pihak ketiga dan mungkin tidak secara sempurna disesuaikan dengan persyaratan LRQA.
Anda mengakui bahwa konten Sistem bukan merupakan ketentuan nasihat hukum oleh LRQA, Seertech Solutions, atau Pemasok mana pun. Anda tidak boleh mengandalkan konten Sistem sebagai pengganti pengadaan nasihat hukum yang sesuai. Baik LRQA, Seertech Solutions, maupun Pemasok mana pun tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, biaya, atau pengeluaran apa pun yang Anda keluarkan atau ditanggung sebagai akibat dari ketergantungan Anda pada konten tersebut.
Ketentuan lainnya
Tanggung jawab Pelatihan LRQA kepada Anda dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), kewajiban ketat, ganti rugi atau lainnya yang timbul dari atau sehubungan dengan pelatihan akan terbatas pada biaya yang dibebankan oleh Pelatihan LRQA.
Pelatihan LRQA akan dibebaskan dari semua tanggung jawab jika dan sejauh pelatihan tersebut menjadi tidak dapat melaksanakan semua atau sebagian kewajibannya sebagai akibat dari peristiwa atau masalah apa pun di luar kendali wajarnya yang tidak dapat diperkirakan secara wajar sebagai kemungkinan terjadi.
Perlindungan data
Istilah "Data Pribadi" berarti setiap data atau informasi yang berkaitan dengan individu tertentu. Anda mengakui, dan berdasarkan perjanjian ini, setuju, bahwa LRQA akan memproses data pribadi apa pun yang Anda berikan kepada kami, atau dihasilkan selama kursus, termasuk hasil penilaian Anda, sesuai dengan undang-undang Perlindungan Data dan Privasi yang sesuai.
LRQA menegaskan bahwa setiap data pribadi yang diperoleh dari Anda akan diproses untuk penyediaan administrasi kursus, seperti pengaturan akun delegasi Anda, komunikasi dengan Anda, distribusi materi dan penilaian kinerja pelatihan dan analisis tren kursus secara keseluruhan. LRQA akan menyimpan data apa pun dengan aman menggunakan tindakan teknis dan operasional yang sesuai dengan sensitivitas data pribadi dan hanya dibagikan dengan pihak ketiga terpilih lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau kewajiban kontrak seperti CQI IRCA atau akreditasi kursus terkait lainnya.
LRQA dapat menggunakan data pribadi yang diberikan, mengikuti persetujuan tambahan terpisah dari Anda, untuk aktivitas pemasaran langsung elektronik dari layanan dan penawaran produk terkait. Jika Anda memberikan persetujuan Anda, LRQA akan menambahkan data ke basis data pemasaran klien yang dihosting pihak ketiga yang kami pilih seperti Pardot.
LRQA dapat membagikan data pribadi secara internal dengan perusahaan asosiasi dan anak perusahaan dari grup LRQA. Ketika data ditransfer lintas batas, semua tindakan yang wajar akan diambil untuk memastikan tingkat keamanan dan kepatuhan yang sepadan.
Jika Anda memerlukan akses ke data, ingin data diperbaiki atau Anda ingin meminta penghapusan data, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami secara tertulis.