Süreçlerde Risk Analizi Tekniklerini Öğrenin

Bu eğitimde iş yaşamı ve sosyal yaşamda karşılaşılan problemleri etkili ve zamanında çözmenin teknikleri ve temel incelikleri” konusunda bilgi ve becerileri geliştirme yönündeki hedeflerimiz;  

• Problem çözme tekniklerinin kullanımı ve uygulanmasıyla ilgili bilgileri iletmek.
• Günlük yaşamda ve iş yaşamında karşılaşılan problemlere yönelik risk ve önceliklendirme yaklaşımını güçlendirmek.
• Etkili ve hızlı problem çözücü olabilmek için gerekli yaşam tarzı, felsefe, yaklaşım, teknikler ve unsurları paylaşmak.
• Yapılacak canlandırma ve uygulamalarla bireysel olarak geliştirilebilecek alanların katılımcılar tarafından tanınmasını sağlamak.
• Kurum kültürü, değeri ve bütünlüğü için birlikte problem çözme konusunda ortak bir yaklaşım, farkındalık, anlayış ve uygulama birliği yaratmaktır.

• Temel kavramlar: Problem, risk, hata, yaratıcılık, olasılık…vb.
• Problem çözme aşamaları
• Yaratıcı ve özgün yaklaşım
• Risk analizi
• Problemin etki ve sonuçlarının analizi
• Problem çözme teknikleri
• Akış şeması
• Beyin fırtınası
• Neden – sonuç analizi
• Veri toplama ve veri analizi
• Pareto Analizi
• Gruplandırma /Diyagramlar
• Önceliklendirme matrisi
• Fayda maliyet analizi
• Problem çözümleme örnekleri ve vakalar

• Kuruluş içinde her fonksiyon ve seviyedeki üst ve orta seviye yöneticiler. 
• Süreç sahipleri ve süreç sorumluları.
• Yönetim sistemleri yönetici ve sorumluları
• Problem Çözme ekipleri, süreç iyileştirme ekipleri, kalite çemberi ekipleri
• Problem çözme konusunda bilinç ve farkındalık seviyesinin geliştirilmesi hedefi kapsamında her seviyede sorumlu ve çalışanlar. 

2 gün.

Evet.

LRQA ile kariyerinize yardımcı olmak ve kuruluşunuzun yönetim sistemlerini geliştirmek üzere geniş yelpazedeki kurslara erişim sağlayabilirsiniz. Eğitim kurslarımız, birçok öğrenim tarzı seçeneğiyle gelişiminize ve sonraki aşamaya erişim sağlamanıza yardımcı olabilir. Buradan daha fazla kurs bulabilirsiniz.