Onze trainers staan al langere tijd bekend om het visueel faciliteren, het interactief tekenen en daarmee verbeelden van de theorie. Toch is dit niet de enige factor die onze trainingen anders maakt: wij maken trainingen speciaal voor uw organisatie op maat.
Wat is WoW?
“Interne audits & WoW” is een training speciaal ontwikkeld voor Boskalis; een gerenommeerd Nederlands bedrijf en een van de grootste baggermaatschappijen ter wereld.
Om de kwaliteit, de veiligheid en de milieuzorg van de organisatie te waarborgen werkt Boskalis met een geïntegreerd managementsysteem (op basis van ISO 9001, 14001 en 45001). Elke organisatie die met een managementsysteem volgens ISO werkt, geeft daar een eigen invulling en naamgeving aan. Boskalis spreekt intern daarom niet over ‘ISO’ of over ‘managementsysteem’ maar over ‘WoW’ oftewel ‘Way of Working’, dat klinkt toch veel aantrekkelijker? De Way of Working beschrijft in detail de fasen, activiteiten en instrumenten die moeten worden gebruikt en hoe elk project binnen Boskalis het beste kan worden uitgevoerd.
Een training afgestemd op uw ‘Way of Working’
In 2021 kwam Boskalis in contact met Gijsbert Landkroon, trainer bij LRQA. Er was behoefte aan een op maat gemaakt interne auditor-training die aansluit op hun WoW werkwijze en zo ontwikkelde Gijsbert samen met hen een maatwerk- interne auditor training.
Tijdens de ontwikkeling kwamen enkele aspecten ter sprake zoals;
- Hoe zijn de eisen en principes vanuit de ISO-normen praktisch vertaald naar uw WoW-werkwijze?
- Hoe ziet uw auditprogramma en auditaanpak eruit?
- Welke specifieke risico’s en registraties zou u op basis van WoW kunnen toetsen tijdens een interne audit?
- Als u een rapportage maakt, hoe ziet het template er dan uit?
Op die manier kon de training op de specifieke bedrijfssituatie worden aangepast en wordt in elke van de zes modules van de training de link gelegd met de WoW-werkwijze.
In plaats van een standaard case study worden dus de processen van Boskalis zelf als voorbeeld genomen. Zo krijgen de deelnemers direct al een eerste relevante auditervaring. Kiki Sip, Divisional Safety, Health, Environment and Quality Manager zegt hierover: “Daarbij is een extra win voor ons dat het managementsysteem, zowel in filosofie als de inhoud, weer eens extra benadrukt, maar ook onderling bediscussieerd wordt”.
Van Nederland tot Australië
Eind 2021 startte Gijsbert zijn interne audittraining met 25 deelnemers van de ‘Offshore Energy divisie’ van Boskalis. Deze 25 personen volgden, verdeeld over vijf groepen van vijf personen, de zes modules (van een halve dag) van de training. Omdat de training remote werd gegeven, was het mogelijk om medewerkers vanuit de hele wereld mee te laten doen. Inmiddels is onze trainer John Roskam van start gegaan met het geven van deze remote training aan de ‘Dredging divisie’ van de organisatie. De groep betreft dit keer 50 personen, ook nu weer verdeeld over de hele wereld (Australië, Abu Dhabi, Filippijnen, Denemarken, VK, etc.). Uitdagingen wat betreft tijdzones gaat hij niet uit de weg, de trainingsmodules worden twee keer per dag, in groepjes van ongeveer 7 personen, gegeven zodat het voor bijna iedereen op een degelijk tijd plaats kan vinden (al is het voor sommige deelnemers dan al avond, maar dat maakt hun motivatie en enthousiasme niet minder!).
Is een maatwerk in-company training voor iedereen interessant?
Relevantie is het sleutelwoord als we spreken over al onze trainingen, zowel open inschrijving als in-company. Zeker bij in-company trainingen kunnen we daaraan extra invulling geven door onderdelen van de training, zoals bij Boskalis, aan te passen aan uw specifieke bedrijfsvoering en wensen. Wilt u weten wat we voor uw organisatie kunnen betekenen? Ga met ons in gesprek!