주식회사 일본제강소(株式会社日本製鋼所)는 홋카이도 무로란시에 주요 거점인 무로란 제작소를 두고 있으며, 100년 이상 축적해 온 주조·단조강 기술을 기반으로 원자력 발전소용 압력용기 부품을 비롯한 사회 인프라를 지탱하는 핵심 부품을 제공하고 있습니다.
국내외 원자력 공급망을 지탱하는 핵심 기업으로서, 높은 품질 요구와 안전성이 요구되는 분야에서 사업을 전개해 왔습니다. LRQA와는 ISO 9001 인증을 비롯해 오랜 기간 인증 취득과 심사를 통해 협력 관계를 이어오고 있습니다.
일본제강소가 ISO 19443인증을 취득하게 된 배경
주식회사 일본제강소는 2022년에 발생한 부적절 행위를 계기로 품질보증 체계의 재강화와 원자력 안전문화의 정착을 최우선 과제로 삼아 대응해 왔습니다. 그 과정에서 자사의 대응과 시스템의 적정성을 외부 관점에서 검증할 필요성이 커졌고, 2023년에 실시된 각국 규제 당국의 합동 점검에서 ISO 19443 인증 취득이 강력히 권고되었습니다.
또한 원자력 발전소용 부품은 해외 비중이 높은데, 특히 프랑스를 비롯한 해외 고객들로부터 ISO 19443 적합을 발주 요건으로 요구하는 방향이 명확해지고 있었습니다. 이러한 국제 시장의 요구에 안정적으로 대응하고 신뢰 회복과 사업 지속성을 확보하기 위해, 주식회사 일본제강소는 ISO 19443 인증 취득을 본격적으로 추진하기로 결정하였습니다.
도전 과제 및 대응
ISO 19443 인증 취득 과정에서 가장 큰 과제는 오랜 기간 구축·운영해 온 ASME Section III 기반의 품질보증 시스템과 ISO 19443 요구사항을 실무적으로 어떻게 조화시킬 것인가였습니다. 두 규격은 목적과 구조가 다르기 때문에 각 부서와의 조율을 반복하며 각각의 의도를 면밀히 확인하고, 실무 수준에서의 정합성을 확보할 필요가 있었습니다.
또한 효과적인 운영을 위해서는 문서 정비에 그치지 않고, 전 임직원이 규격의 목적과 의미를 이해하고 자신의 업무와 연결하여 행동할 수 있어야 했습니다. 이를 위해 부서별 교육과 의견 교환을 통해 공통 인식을 형성하고, 원자력 안전문화를 이해하고 실천으로 이어가기 위한 활동을 전사적으로 추진했습니다.
이러한 노력의 결과, ISO 19443에 기반한 활동을 자율적으로 실행할 수 있는 체계가 구축되었으며, 운영의 재현성과 지속성이 크게 향상되었습니다.
LRQA와의 파트너
에 있습니다. ISO 경영시스템 분야에서의 풍부한 실적과 전문성, 그리고 원자력 분야에 대한 깊은 이해는 주식회사 일본제강소에게 중요한 판단 기준이 되었습니다.
심사 과정에서 LRQA 심사팀은 ISO 19443 인증 취득을 지원하는 파트너로서의 자세로 임했으며, 각 단계에서 실무에 기반한 조언과 건설적인 지적을 제공하였습니다. 이러한 지적은 단순한 적합성 확인에 그치지 않고, 경영시스템을 한 단계 더 높은 수준으로 발전시키기 위한 구체적인 개선으로 이어졌습니다.
성과 및 향후 계
ISO 19443 인증 취득을 통해 주식회사 일본제강소는 품질보증 체계와 원자력 안전문화에 대한 노력이 제3자에 의해 평가받게 되었으며, 기존 활동을 포함한 품질경영 체계의 프레임워크가 명확해졌습니다. ITNS 그레이드 접근법을 비롯한 활동이 체계화되면서 관리의 일관성과 전사적 운영 수준 향상으로 이어졌습니다.
또한 주요 고객들로부터도 인증 취득과 관련된 대응 및 노력에 대해 긍정적인 평가를 받으며, 국제 시장에서 요구되는 요건에 대한 적합성을 객관적으로 입증하는 결과를 얻었습니다.
주식회사 일본제강소는 인증 취득 이후에도 품질경영시스템의 지속적 개선과 원자력 안전문화의 정착을 위한 활동을 지속적으로 추진하고 있습니다.
