Comprendre la norme ISO 45001
Qu’est-ce que la norme ISO 45001 ? Découvrez son rôle pour renforcer la santé, la sécurité et le bien-être au travail
Qu’est-ce que la norme ISO 45001 ?
ISO 45001 est la norme internationale de référence pour le management de la santé et de la sécurité au travail (SST). Elle fournit aux organisations un cadre structuré pour prévenir les accidents et les maladies professionnelles, améliorer les conditions de travail et maîtriser durablement les risques liés à leurs activités.
Applicable aux organisations de toutes tailles et de tous secteurs, ISO 45001 place la prévention au cœur du fonctionnement de l’entreprise. Elle s’appuie notamment sur l’identification des dangers, l’évaluation des risques professionnels, l’implication de la direction, la participation des travailleurs et l’amélioration continue.
La norme permet ainsi de structurer un système de management de la santé et de la sécurité au travail (SMSST) adapté aux enjeux et au contexte de chaque organisation.
Vous souhaitez faire reconnaître votre système de management par un organisme indépendant ? Découvrez les modalités de certification ISO 45001 proposées par LRQA.
ISO 45001 définit les exigences permettant de mettre en place, maintenir et améliorer un système de management de la santé et de la sécurité au travail.
Son objectif est d’aider les organisations à fournir des lieux de travail sûrs et sains en agissant de manière structurée sur les facteurs susceptibles de provoquer des traumatismes, des problèmes de santé ou des accidents liés au travail.
La norme encourage ainsi les organisations à passer d’une gestion principalement réactive des incidents à une démarche proactive de prévention. Il ne s’agit plus seulement d’intervenir lorsqu’un accident se produit, mais d’identifier en amont les dangers, d’évaluer les risques et de mettre en œuvre des mesures permettant de les supprimer ou de les réduire.
Cette approche concerne aussi bien la santé physique que la santé psychologique des travailleurs. ISO 45001 intègre la santé et la sécurité aux processus de l’organisation et implique directement la direction ainsi que les travailleurs dans la démarche de prévention.
ISO 45001 a remplacé l’ancien référentiel OHSAS 18001 et constitue aujourd’hui la norme internationale de référence pour les systèmes de management SST.
Pour les organisations qui souhaitent ensuite évaluer leur conformité à ces exigences et obtenir une reconnaissance indépendante, LRQA propose un accompagnement dédié à la certification ISO 45001.
Comprendre l’impact réel de l’ISO 45001
La mise en place d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail permet aux organisations de structurer leur démarche de prévention, de mieux maîtriser leurs risques professionnels et de suivre l’efficacité des actions engagées.
Des recherches menées par les universités Harvard et Duke apportent un éclairage sur les effets d’une telle démarche. L’étude portait sur des organisations certifiées selon OHSAS 18001, le référentiel ayant précédé ISO 45001. Les résultats restent néanmoins intéressants pour comprendre l’impact d’un système structuré de management de la santé et de la sécurité au travail.
Dans les années suivant leur certification, les organisations étudiées ont enregistré environ 20 % de cas de blessures et de problèmes de santé en moins, ainsi qu’un taux d’absentéisme maladie inférieur de 19 % par rapport à un groupe témoin comparable.
Ces résultats ne signifient pas qu’un système de management élimine automatiquement les risques professionnels. Ils mettent en évidence l’intérêt d’une démarche structurée permettant d’identifier les dangers, de mettre en œuvre des actions de prévention et d’améliorer continuellement les performances en matière de santé et de sécurité.
Pour approfondir ces résultats, consultez l’analyse LRQA consacrée à l’efficacité des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail.
Quels sont les bénéfices d’ISO 45001 pour l’entreprise et les salariés ?
Mettre en place un système de management conforme aux principes d’ISO 45001 permet d’intégrer plus efficacement la santé et la sécurité au fonctionnement quotidien de l’organisation.
Cette démarche peut notamment contribuer à :
- mieux identifier les dangers et maîtriser les risques professionnels ;
- prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles ;
- renforcer la participation des travailleurs aux démarches de prévention ;
- améliorer le suivi des performances en matière de santé et de sécurité ;
- structurer les responsabilités et les processus liés à la SST ;
- développer une culture de prévention partagée dans l’organisation ;
- inscrire la santé et la sécurité dans une démarche d’amélioration continue.
Pour les travailleurs, cette approche favorise une meilleure prise en compte des conditions de travail, de la santé physique et psychologique et des risques rencontrés dans leurs activités.
Pour l’entreprise, ISO 45001 fournit surtout un cadre permettant de piloter la prévention de manière structurée et de faire évoluer le système lorsque les activités, les risques ou l’organisation changent.
Lorsqu’une organisation souhaite faire évaluer son système de management par un organisme indépendant, elle peut ensuite engager une démarche de certification ISO 45001.
Quelles sont les principales exigences de la norme ISO 45001 ?
(leadership, participation, planification, évaluation, amélioration)
ISO 45001 définit un cadre permettant aux organisations de structurer leur système de management de la santé et de la sécurité au travail. Ses exigences couvrent notamment le contexte de l’organisation, le leadership, la participation des travailleurs, la maîtrise des risques et l’amélioration continue.
- Leadership et engagement de la direction: la direction doit jouer un rôle actif dans la démarche SST, définir une politique adaptée, mettre à disposition les ressources nécessaires et intégrer la santé et la sécurité dans les décisions de l’organisation.
- Consultation et participation des travailleurs: les travailleurs doivent être associés à la démarche de prévention. Leur participation permet notamment de mieux identifier les dangers, d’évaluer les risques et de faire remonter les situations rencontrées sur le terrain.
- Planification et maîtrise des risques: l'organisation doit identifier les dangers, évaluer les risques et les opportunités et définir les actions nécessaires pour les maîtriser. Cette démarche doit également tenir compte des exigences réglementaires applicables et des situations d’urgence. Pour évaluer le niveau de maturité de votre système, vous pouvez utiliser l’outil d’autodiagnostic ISO 45001 de LRQA.
- Évaluation des performances: ISO 45001 prévoit le suivi des performances du système de management à l’aide d’indicateurs, d’audits internes et de revues de direction. Ces évaluations permettent d’identifier les écarts et de déterminer les actions à engager. Les équipes impliquées dans cette démarche peuvent également développer leurs compétences grâce aux formations ISO 45001 proposées par LRQA.
- Amélioration continue: l’organisation doit analyser les incidents, les non-conformités et les résultats obtenus afin de mettre en place des actions correctives et de faire évoluer continuellement son système de management SST.
Souhaitez-vous en savoir plus sur la certification ISO 45001 et sur le processus de certification ?
ISO 45001 et santé psychologique au travail : quel lien avec ISO 45003 ?
La santé et la sécurité au travail ne concernent pas uniquement les risques physiques. ISO 45001 invite également les organisations à prendre en compte les facteurs susceptibles d’affecter la santé psychologique des travailleurs.
Les risques psychosociaux peuvent notamment être liés à l’organisation du travail, à la charge de travail, aux relations professionnelles, au harcèlement ou encore aux situations de violence.
Publiée en 2021, ISO 45003 fournit des lignes directrices pour aider les organisations à identifier et à gérer ces risques psychosociaux dans le cadre d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail.
Contrairement à ISO 45001, ISO 45003 est une norme de recommandations : elle ne définit pas d’exigences de certification. Elle peut être utilisée comme guide complémentaire pour intégrer plus précisément la santé psychologique et le bien-être au travail dans une démarche ISO 45001.
Pour approfondir ces enjeux, découvrez également le webinaire LRQA consacré à la santé, la sécurité et au bien-être des employés avec ISO 45001.
ISO 45001 et réglementation française : quel lien avec le DUERP ?
En France, la certification ISO 45001 est une démarche volontaire. Elle ne remplace pas les obligations légales de l’employeur en matière de santé et de sécurité au travail.
Le Code du travail prévoit notamment que l’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Ces mesures comprennent des actions de prévention, d’information et de formation ainsi que la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés.
L’évaluation des risques professionnels constitue également une obligation centrale. Ses résultats sont retranscrits dans le Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP), qui permet de formaliser les risques identifiés et les actions de prévention associées.
ISO 45001 peut aider l’organisation à structurer cette démarche en intégrant l’identification des dangers, l’évaluation des risques, la définition d’objectifs SST, le suivi des actions et l’amélioration continue dans un même système de management.
La norme ne se substitue toutefois ni au DUERP ni aux exigences réglementaires applicables à l’entreprise.
Pour aller plus loin dans la structuration de votre système de management SST, découvrez la certification ISO 45001 proposée par LRQA.
Comment ISO 45001 s’intègre-t-elle avec ISO 9001 et ISO 14001 ?
ISO 45001 partage une structure commune avec d’autres grandes normes de systèmes de management, notamment ISO 9001 pour la qualité et ISO 14001 pour l’environnement.
Cette organisation commune facilite l’intégration de plusieurs référentiels au sein d’un même système de management. Les entreprises peuvent ainsi mutualiser certains processus, comme :
- l’analyse du contexte et des risques ;
- la définition des objectifs ;
- la gestion des compétences et de la documentation ;
- les audits internes ;
- les revues de direction ;
- l’amélioration continue.
La mise en place d’un système de management intégré (SMI) permet ainsi de piloter de manière plus cohérente les enjeux de qualité, d’environnement et de santé-sécurité, tout en limitant les doublons entre les différents référentiels.
Pour approfondir cette approche, découvrez les systèmes de management intégrés proposés par LRQA.
L’accompagnement de LRQA vers la certification ISO 45001
Une fois les exigences d’ISO 45001 comprises et le système de management SST structuré, l’organisation peut choisir de faire évaluer sa démarche par un organisme indépendant.
LRQA accompagne les entreprises dans leur démarche de certification ISO 45001, avec des audits adaptés à leur organisation, à leur niveau de maturité et à leur secteur d’activité.
Pour préparer cette étape, LRQA propose également des ressources complémentaires, des outils d’auto-évaluation et des formations ISO 45001 destinées aux équipes impliquées dans le pilotage et l’audit du système de management SST.
Pour découvrir les étapes, les modalités d’audit et l’accompagnement proposé par LRQA, consultez la page dédiée à la certification ISO 45001.
La boîte à outils ISO 45001
La boîte à outils ISO 45001 regroupe des ressources pratiques pour approfondir les principes de la norme, mieux comprendre les étapes de la démarche et accompagner les équipes dans la gestion des risques liés à la santé et à la sécurité au travail.
Téléchargez la boîte à outils ISO 45001
La checklist ISO 45001
Vous souhaitez savoir où en est votre organisation par rapport aux exigences de la norme ? La checklist ISO 45001 permet d’effectuer une première évaluation de votre système de management SST et d’identifier les domaines déjà maîtrisés ainsi que ceux qui peuvent nécessiter des actions complémentaires. Elle constitue un point de départ utile avant une démarche d’amélioration ou de certification.