ZKN-keurmerk

Wat is het ZKN-keurmerk?

Het ZKN-keurmerk is ontwikkeld in samenwerking met zelfstandige klinieken en sluit goed aan bij de meeste klinieken. Volgens onze auditoren geeft het ZKN-keurmerk de klinieken duidelijke kaders en handvatten.

Binnen het referentiekader is er aandacht voor actuele onderwerpen welke van belang zijn voor de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Met het behalen van het keurmerk kunt u ook aan de buitenwereld laten zien dat u kwaliteit en patiëntveiligheid serieus neemt. Klinieken met het keurmerk van de branche organisatie ZKN voldoen aan zeer strenge eisen. De auditoren van LRQA zijn daar in gespecialiseerd en kennen uw branche. Indien gewenst kunnen wij u een vaste auditor toewijzen.

ZKN-audit

Voor het uitvoeren van de ZKN-audit bij uw organisatie is het voor ons van belang dat het succes van uw onderneming centraal staat. De kennis en vakkundigheid van onze auditoren sluiten aan op uw behoefte en specialisme. Wij willen samen met u, aan de hand van het ZKN-toetsingskader, uw toekomst zeker stellen.

Onze aanpak

Met de toetsingscriteria als referentiekader kijken onze auditoren écht naar uw praktijk. Wij focussen sterker op de resultaten en verbeteringen in uw organisatie dan op een checklist. De ZKN-audits, maar ook de rapportage en de ondersteunende middelen worden afgestemd op uw individuele behoeften.

Samen zorgen we dat u:

• beloftes aan uw klanten en andere stakeholders waar kunt maken
• de meerwaarde van uw managementsysteem kunt relateren aan prestatieverbetering (financieel en non financieel);
• de risico's t.a.v. het realiseren van de doelstellingen en de bedrijfsvoering in beeld heeft en waar nodig kunt beheersen

Kortom streven we naar een voortdurende integratie van visie, precisie en de wil om te verbeteren in de structuur van uw organisatie, ongeacht de omvang of locatie.

Wat kunnen we voor u betekenen?

• Uitvoering van ZKN-audits
• Uitvoering gap-analyse tegen het ZKN-toetsingskader
• Coaching bij het opzetten en inrichten van ZKN-kwaliteitsmanagementsysteem, het opzetten van contractbeheersprocessen/ -procedures en het inrichten van proceseisen in vraagspecificaties.
• Training op het gebied van kwaliteitsmanagement en van zorg en welzijn?