ISO 56001 자주 묻는 질문 및 답변(FAQs)

ISO 56001은 혁신경영시스템에 대한 세계 최초의 인증 가능한 국제 표준입니다. 조직이 혁신을 명확하고 체계적으로 관리할 수 있도록 지원하는 프레임워크를 제공합니다. 이 표준의 목적은 혁신 활동을 보다 일관되고 측정 가능하며 비즈니스 전략과 정렬되도록 하여 조직의 장기적인 성장을 지원하는 데 있습니다.

조직의 규모, 산업 분야, 혁신 활동의 성숙도와 관계없이 모든 조직이 ISO 56001을 도입할 수 있습니다. 이 표준은 제조업, 서비스업, 헬스케어, 기술, 공공 부문 등 다양한 산업 분야에 적합합니다.

ISO 56001은 조직이 혁신을 구조적이고 일관된 방식으로 관리할 수 있도록 다음과 같은 요소를 제공합니다:

• 혁신이 비즈니스의 전체 방향성과 어떻게 연결되는지를 정의합니다.

• 비즈니스 요구에 부합하는 방식으로 새로운 아이디어를 발굴하고 개발합니다.

• 혁신 활동을 효과적으로 지원하기 위한 인력, 프로세스, 자원을 체계적으로 구성합니다.

• 성과를 추적하고 지속적으로 개선할 수 있도록 지원합니다.

ISO 56001은 ISO 9001(품질), ISO 14001(환경)과 같은 다른 ISO 경영시스템 표준과 동일한 핵심 구조를 따릅니다. 따라서 기존 시스템과 통합하기가 용이하며, 보다 일관되고 체계적인 운영 체계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

ISO 56001 인증 절차는 다음의 주요 단계로 구성됩니다:

1. 혁신경영시스템 개발 및 구축
   먼저 ISO 56001 요구사항에 부합하는 혁신경영시스템을 개발하고 구축해야 합니다. 이는 혁신을 효과적으로 관리할 수 있도록 정책, 절차, 역할과 책임을 수립하는 것을 포함합니다. 시스템은 조직의 전략적 목표와 혁신을 연계하고, 아이디어 생성과 평가를 장려하며, 혁신을 조직 전반에 걸쳐 실행할 수 있도록 설계되어야 합니다.

2. 갭 분석 수행
   시스템이 구축된 후에는 ISO 56001 요구사항 충족 여부를 점검하기 위한 갭 분석을 수행합니다. 이 분석은 현재의 운영 방식과 표준 간의 차이를 비교하고, 보완이 필요한 영역을 도출합니다. LRQA는 전문 심사원이 수행하는 선택적 갭 분석 서비스를 제공하여 인증 준비를 지원합니다.

3. 내부 심사 수행
   내부 심사는 인증 준비에 필수적인 단계입니다. 이를 통해 시스템이 의도대로 작동하고 ISO 56001 요구사항을 충족하는지 점검할 수 있습니다. 또한 내부 심사는 효과적인 부분과 개선이 필요한 영역을 식별해, 혁신 활동의 지속적 개선을 뒷받침합니다.

4. LRQA 외부 심사 진행
   그 다음 단계는 LRQA의 외부 인증 심사를 받는 것입니다. LRQA 심사원은 조직의 문서를 검토하고, 직원과 인터뷰를 진행하며, 혁신경영시스템이 ISO 56001 요구사항을 충족하는지 확인합니다. 이 심사는 조직 전반에 걸쳐 혁신이 효과적으로 관리되고 있는지를 검증하는 과정입니다.

5. 부적합 사항 조치
   심사 중에 부적합 사항이 식별되면 이를 신속히 시정해야 합니다. 이는 문제를 해결하고 재발 방지를 위한 시정조치를 포함합니다. 부적합 사항에 대한 책임감 있는 대응은 인증 획득과 지속적인 준수를 위한 핵심 요소입니다.

6. ISO 56001 인증 활용 및 홍보
   심사를 성공적으로 완료하고 모든 부적합 사항을 해결한 후, ISO 56001 인증을 발급받게 됩니다. 이 인증은 조직이 체계적이고 신뢰할 수 있는 방식으로 혁신을 관리하고 있음을 보여줍니다. 이는 이해관계자와의 신뢰를 높이고, 시장에서의 입지를 강화하며, 장기적인 비즈니스 성장을 지원하는 데 기여합니다.

인증은 한 번으로 끝나는 행사가 아니라 지속적인 과정입니다. ISO 56001 인증을 유지하려면 조직은 혁신 경영 시스템을 지속적으로 모니터링하고 개선해야 합니다. 여기에는 정기적인 내부 심사 실시, 목표 대비 성과 검토, 전략이나 운영 방식 또는 외부 환경의 변화에 따라 필요한 업데이트가 포함됩니다. 또한 LRQA는 표준에 대한 지속적인 적합성을 확인하고 지속적인 개선을 지원하기 위해 정기적인 사후 심사를 수행합니다.