Memimpin transisi ISO dengan orang-orang sebagai pusatnya

Transisi yang sukses bukan hanya tentang menyelaraskan dokumen dan mencentang kotak. Transisi ini adalah tentang membangun kesadaran, menanamkan pemahaman, dan memungkinkan orang untuk bertindak dengan percaya diri sesuai dengan harapan baru. Pelatihan yang dipimpin oleh para ahli memainkan peran penting dalam mewujudkan hal ini, dengan memberikan pengetahuan dunia nyata dan wawasan praktis untuk memastikan bahwa pembaruan tidak hanya dipahami tetapi juga diterapkan secara efektif. 

Melangkah lebih dari sekadar dokumen

ISO 14001 (manajemen lingkungan), ISO 9001 (manajemen mutu) dan ISO 45001 (kesehatan dan keselamatan kerja) adalah kerangka kerja dasar untuk ketahanan dan kinerja operasional. Ketika standar-standar ini diperbarui, organisasi harus menilai sistem mereka, meninjau tanggung jawab, dan menanamkan persyaratan yang telah direvisi ke dalam praktik bisnis seperti biasa.

Menurut Survei ISO, terdapat lebih dari dua juta sertifikat valid yang diterbitkan secara global untuk ISO 9001, ISO 14001 dan ISO 45001. Hal ini menyoroti seberapa dalam integrasi standar-standar ini ke dalam operasi organisasi di seluruh dunia. 

Namun, memahami pembaruan teknis hanyalah sebagian dari gambaran. Transisi yang efektif bergantung pada membangun kesadaran sejak dini. Dengan terlibat dalam perubahan lebih awal, organisasi dapat menghindari implementasi yang terburu-buru, mendukung adaptasi yang lebih lancar, meningkatkan komunikasi, dan meminimalkan gangguan pada operasi bisnis. 

Russell Brown, seorang Pelatih Senior yang berpengalaman dan spesialis di ketiga standar tersebut, mengetahui hal ini secara langsung: “Anda bisa memperbarui sistem manajemen di atas kertas, namun jika orang-orang di belakangnya tidak memahami apa yang berubah dan mengapa, maka hal itu tidak akan terwujud dalam tindakan. Itulah mengapa kami fokus untuk membuat pelatihan yang menarik, praktis, dan mudah diingat.” 

Pelatih membuat pelatihan

Russell telah menghabiskan lebih dari satu dekade untuk membantu para profesional di berbagai industri memahami standar yang kompleks dan menerapkannya di lingkungan yang nyata. Pendekatannya mengutamakan kesederhanaan, kejelasan, dan interaksi - karena pembelajaran yang melekat membutuhkan lebih dari sekadar informasi.

“Menurut pengalaman saya, orang-orang memberikan respons terbaik ketika pelatihan dihubungkan dengan skenario dunia nyata. Itulah mengapa saya membangun diskusi, contoh dan latihan yang mencerminkan tantangan mereka sehari-hari. Kami tidak hanya berbicara tentang perubahan. Kami mengeksplorasi apa artinya, bagaimana pengaruhnya terhadap peran dan apa yang harus dilakukan secara berbeda esok hari.”

Gaya penyampaian ini sudah mendapatkan pengakuan. Babcock International Group baru-baru ini berbagi: “Pelatihan LRQA sangat luar biasa. Metode pengajaran, materi dan penyampaian pelatihan secara keseluruhan sangat luar biasa, menarik, interaktif dan bebas dari 'kematian PowerPoint'. Ini adalah pelatihan yang paling menyenangkan yang pernah kami ikuti, dengan setiap hari yang berlalu begitu cepat.” 

Dari kesadaran menjadi tindakan

Sebagai bagian dari pembaruan ISO yang akan datang, LRQA menawarkan pengarahan kesadaran dan kursus pelatihan transisi. Pengarahan ini memberikan gambaran umum tingkat tinggi tentang perubahan segera setelah informasi tersebut dirilis - ideal untuk para pemimpin, pemangku kepentingan, dan individu yang perlu memahami implikasinya. Kursus transisi membahas lebih dalam, membantu tim operasional dan auditor internal untuk menyesuaikan sistem dan tanggung jawab mereka. 

Kedua kursus ini didasarkan pada komitmen LRQA terhadap pembelajaran yang mendorong hasil yang nyata. Itu artinya: 

• Teknik pembelajaran aktif seperti diskusi skenario dan latihan praktis
• Alat bantu visual untuk mendukung pemahaman dan keterlibatan
• Penyampaian ahli dari pelatih seperti Russell yang membawa pengetahuan teknis dan keterampilan orang 

“Ketika Anda mengajak orang untuk terlibat dalam proses ini, mereka menjadi bagian dari perubahan,” kata Russell. “Itulah perbedaan antara kesadaran dan tindakan.” 

Memilih mitra yang mengutamakan orang lain

Standar akan selalu mengalami pembaruan dan perubahan untuk mendorong kita menjadi lebih baik. Perbedaannya terletak pada bagaimana organisasi menanggapinya. Dengan pelatihan yang tepat, transisi menjadi lebih dari sekadar tugas kepatuhan - transisi menjadi peluang untuk memperkuat budaya, meningkatkan kinerja, dan membangun kapabilitas jangka panjang. 

Saran Russell untuk bisnis yang sedang mempersiapkan pembaruan ISO 14001, ISO 9001 atau ISO 45001? “Jangan hanya bertanya apa yang perlu diubah. Tanyakan siapa yang perlu memahaminya dan bagaimana mereka akan mempraktikkannya. Jika Anda memulai dengan karyawan Anda, sisanya akan mengikuti.”

Dapatkan informasi terbaru tentang pembaruan standar ISO

Bergabunglah dengan Klub Transisi LRQA di bawah ini.