Étude de cas

Présentation

ESE est un fabricant majeur de solutions de conteneurisation pour la précollecte des déchets en Europe. ESE propose à ses clients des systèmes efficaces grâce à une expérience de plus de 80 ans et à un savoir-faire à la pointe de la technologie.

Sa mission est de proposer à ses clients des solutions de pré-collecte individuelles et de regroupement. Ces solutions visent à optimiser la gestion des déchets et à faciliter l’usage de ses produits par les particuliers. Elles reposent sur le principe de l’économie circulaire, de l’ergonomie de leurs produits et sur la transmission d’informations, désormais quotidienne avec leurs clients.

Le challenge du client

• Intégrer les différentes évolutions requises par les certifications dans les propres changements de ESE France. Particulièrement la transition dans l’approche par analyse de risque. 
• Intégrer le décret plastique 2021-461 dans les processus existants d'ESE afin mettre en place des procédures et des équipements pour éviter la dissémination des granulés plastiques dans l'environnement. La surveillance et le suivi de ce décret ont été facilités  par une démarche Operation Clean Sweep.

Les services LRQA

Le site France est certifié depuis 1995 qualité iso 9001 et depuis 2005 pour l’environnement iso 14001 depuis 7 ans, LRQA nous a permis d’intégrer les différentes évolutions requises par les certifications et par nos propres changements. Particulièrement la transition dans l’approche par analyse de risque.

LRQA, à notre écoute a su adapter son fonctionnement tout en restant respectueux des exigences normatives. Par exemple notre volonté de ne pas multiplier les auditeurs, les visites, la difficulté des multisites pour notre activité services et nos 8 agences notamment.

Résultat et Bénéfices

• La certification 9001 et 14001 sont des pré-requis indispensables en réponse aux appels d’offre des collectivités et partenaires.
• Notre engagement dans la protection des ressources et la diminution de notre impact environnemental passent par l'utilisation de la matière recyclée dans nos produits (90% en 2023) et l'intégration du cycle de vie des produits dans nos marchés.
• Ces points font partie intégrante et sont soutenus par la démarche certification 14001.

• La surveillance et le suivi du décret plastique ont été facilités par une démarche  "Operation Clean Sweep". Chacun est convaincu de la nécessité de protéger l’environnement mais ce sont les actes de tous au quotidien qui garantissent un changement de culture.