Procédure pour la suspension ou le retrait de la certification
Une suspension de la certification peut être initiée à votre demande, ou par LRQA en cas de défaut du maintien de votre système de management.
Procédure de contestations (plainte, appel)
Ce document vous permet de formuler à nos équipes une contestation, réclamation, insatisfaction au regard des services que nous avons délivré.
Procédure LRQA par rapport aux réclamations, contestations, insatisfactions
Ce document vous permet de formuler à nos équipes une contestation, réclamation, insatisfaction au regard des services que nous avons délivré.
Utilisation de votre logo de certification LRQA
Le document renseigne nos clients sur les règles d'utilisation de nos logos de certification. Cette note d’information vise à vous aider à tirer le meilleur parti de votre certification.
Utilisation de votre logo de certification LRQA avec l’accréditation délivrée par l’UKAS
Le document renseigne nos clients sur les règles d'utilisation de nos logos de certification. Cette note d’information vise à vous aider à tirer le meilleur parti de votre certification.