FedEx Corp. Esta semana, (FedEx) fue reconocido con un premio especial en su 2o Foro Anual de ISO en Memphis, Tennessee. El premio fue presentado por LRQA, un proveedor líder de servicios de garantía profesional, especializado en diversos sistemas de gestión y normas ISO. FedEx recibió el premio por demostrar su liderazgo en la aplicación de la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001.
ISO 9001 es la norma internacional por medio de la cual las empresas demuestran su capacidad para cumplir sistemáticamente los requisitos de los clientes y las regulaciones. En 1994, FedEx recibió la certificación ISO 9001 de LRQA, y se convirtió en la primera empresa de transporte en recibir la certificación ISO 9001 a nivel mundial. FedEx ha mantenido su certificación con LR durante más de 25 años.
“En LRQA nos sentimos muy orgullosos de cumplir los objetivos y compromisos de calidad de nuestros clientes” , afirma Cliff Muckleroy, Director de Operaciones de Área para LRQA en América. “Por más de 25 años, hemos tenido el privilegio de ayudar a FedEx a demostrar que sus procesos empresariales globales se centran en el cliente, están bien controlados y mejoran continuamente. FedEx no solo habla de calidad, sino que la pone en práctica cada día. Es un honor para nosotros reconocer su dedicación para ofrecer alta calidad y la larga colaboración con LRQA”, agrega Muckleroy .
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