Il Settore delle Costruzioni opera in un contesto caratterizzato da progetti complessi, numerosi stakeholder, supply chain articolate e una crescente attenzione alla qualità, alla sostenibilità, alla sicurezza e alla gestione delle informazioni.
In questo scenario, la pubblicazione della ISO 9001:2026 rappresenta molto più di un semplice aggiornamento normativo. La nuova edizione dello standard internazionale per i Sistemi di Gestione della Qualità rafforza l'attenzione verso leadership e cultura della qualità, gestione di rischi e opportunità e integrazione con gli altri sistemi di gestione.
Per imprese di costruzione, società di ingegneria, contractor e organizzazioni che operano lungo la filiera, la transizione può quindi diventare un'opportunità per rivedere processi e responsabilità e costruire un modello di gestione più solido.
Perché ISO 9001:2026 è particolarmente rilevante nelle costruzioni?
In un progetto di costruzione la qualità del risultato finale dipende da una lunga sequenza di attività interconnesse: progettazione, approvvigionamento, qualificazione dei fornitori, gestione dei materiali, attività di cantiere, controlli, documentazione e consegna.
Un problema in uno di questi passaggi può avere ripercussioni su tempi, costi, prestazioni e soddisfazione del cliente.
Proprio per questo, un Sistema di Gestione della Qualità efficace consente di andare oltre il semplice controllo finale dell'opera, introducendo un approccio strutturato alla gestione dei processi e al miglioramento continuo.
La ISO 9001:2026 mantiene i principi consolidati della gestione della qualità, introducendo allo stesso tempo maggiore chiarezza nella gestione di rischi e opportunità e una più forte attenzione alla responsabilità della leadership e alla cultura della qualità.
Per un'azienda del settore costruzioni, questo significa poter rafforzare aspetti cruciali quali:
- controllo e standardizzazione dei processi;
- gestione dei rischi lungo il progetto;
- monitoraggio delle prestazioni;
- gestione dei fornitori e della supply chain;
- chiarezza di ruoli e responsabilità;
- gestione strutturata dei cambiamenti;
- miglioramento continuo.
Qualità, ambiente e sicurezza: verso un approccio integrato
La qualità, tuttavia, rappresenta solo una parte delle sfide che caratterizzano il settore.
Un approccio particolarmente efficace può essere quello di integrare la ISO 9001 con altri standard internazionali, creando un sistema di gestione capace di affrontare simultaneamente qualità, ambiente e salute e sicurezza.
LRQA include infatti, tra i servizi dedicati al settore delle costruzioni, la certificazione dei sistemi secondo ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, oltre a soluzioni specifiche dedicate al Building Information Modelling.
ISO 14001: gestire le prestazioni ambientali
Per il settore delle costruzioni, gli impatti ambientali possono riguardare numerosi aspetti, dall'utilizzo delle risorse alla gestione dei rifiuti e degli impatti derivanti dalle attività operative.
La ISO 14001 permette di inserire questi elementi all'interno di un Sistema di Gestione Ambientale strutturato.
Anche la ISO 14001 è stata aggiornata nel 2026 e sarà maggio 2029 il termine entro il quale le aziende certificate dovranno completare l'adeguamento alla nuova edizione.
Questo rende particolarmente interessante, per le aziende certificate secondo entrambi gli standard, valutare congiuntamente la transizione di ISO 9001 e ISO 14001.
ISO 45001: mettere salute e sicurezza al centro
Cantieri, attività operative, macchinari e presenza contemporanea di diversi operatori rendono la gestione della salute e sicurezza un elemento essenziale per il comparto.
La ISO 45001 consente alle aziende di adottare un approccio sistematico alla gestione della salute e sicurezza sul lavoro.
La norma è a sua volta coinvolta in un processo di revisione, anche se, a differenza di ISO 9001 e ISO 14001, la nuova versione è ancora in fase di sviluppo pertanto non è ancora necessario iniziare una transizione formale.
Per le imprese del settore, seguire l'evoluzione dei tre standard offre quindi l'opportunità di guardare al proprio sistema di gestione in maniera integrata, anziché affrontare qualità, ambiente e sicurezza come ambiti indipendenti.
ISO 19650 e BIM: la qualità passa anche dalla gestione delle informazioni
La ISO 19650 definisce un approccio internazionale alla gestione delle informazioni attraverso il Building Information Modelling durante il ciclo di vita dell'opera. Lo standard è strutturato secondo un modello basato sulla ISO 9001, rendendo particolarmente naturale il collegamento fra gestione della qualità e gestione digitale delle informazioni.
In progetti articolati, questo può contribuire a migliorare il coordinamento tra i diversi soggetti coinvolti e a creare processi più strutturati per la gestione del patrimonio informativo.
La combinazione diventa quindi particolarmente interessante:
- ISO 9001 → qualità dei processi
- ISO 14001 → gestione ambientale
- ISO 45001 → salute e sicurezza
- ISO 19650 → gestione delle informazioni e BIM
Non si tratta semplicemente di accumulare certificazioni ma di costruire un modello di gestione nel quale aspetti diversi del rischio aziendale e di progetto vengono governati in maniera coordinata.
ISO 9001:2026: perché prepararsi ora
Per le aziende già certificate ISO 9001, la pubblicazione della nuova edizione apre ora la fase di transizione. LRQA mette già a disposizione risorse dedicate, tra cui guide, formazione, strumenti di autovalutazione e supporto per l'analisi delle lacune, indicando il 2029 come scadenza per completare la transizione.
Per le aziende del settore costruzioni è quindi il momento giusto per chiedersi:
- quali requisiti della nuova norma impattano maggiormente sui nostri processi?
- il nostro approccio alla gestione dei rischi è ancora adeguato?
- qualità, ambiente e sicurezza vengono gestiti in maniera realmente coordinata?
- come vengono governati i fornitori e i partner coinvolti nei progetti?
- il nostro sistema di gestione tiene conto dell'evoluzione digitale del settore?
- esistono opportunità per integrare maggiormente ISO 9001 con ISO 14001, ISO 45001 e BIM?
Anticipare queste valutazioni può trasformare un obbligo di transizione in un'opportunità di miglioramento.
Come può supportarti LRQA
LRQA supporta le aziende del settore delle costruzioni attraverso servizi di certificazione, formazione e assurance dedicati alla gestione della qualità, dell'ambiente, della salute e sicurezza e alla digitalizzazione delle costruzioni. La propria offerta per il settore comprende, tra gli altri, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e certificazione BIM.
In vista delle revisioni degli standard ISO, LRQA mette inoltre a disposizione il proprio Transition Club, con approfondimenti, guide, strumenti per l'analisi delle lacune, webinar e formazione dedicata.
Preparati alla Transizione ISO 9001:2026
Comprendere in anticipo l'impatto dei nuovi requisiti è il primo passo per affrontare la transizione con sicurezza e, soprattutto, trasformarla in un'opportunità per migliorare le prestazioni della propria organizzazione.
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