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미국 WRO에 효과적으로 대응 및 수입 제한 해제를 지원합니다.

 

미국 세관국경보호청(CBP)이 수입보류명령(Withhold Release Order, WRO)을 발효할 경우, 기업은 강제노동 관련 지표가 시정되었음을 입증하는 명확하고 독립적인 증거를 제시해야 합니다.

LRQA는 독립적인 조사, 시정조치 계획 수립 및 검증을 통해 기업이 CBP의 요구사항을 충족할 수 있도록 지원합니다. LRQA의 전문가들은 현장 경험과 규제 전문성을 결합해 근본 원인을 식별하고, 효과적인 시정조치 프로그램을 설계하며, 신뢰할 수 있는 보고를 통해 규제 준수 여부를 확인합니다.

LRQA의 WRO 대응 지원 서비스

독립적인 조사

LRQA의 전문 팀은 강제노동 여부를 식별하기 위한 심층 조사를 수행합니다.
LRQA의 강제노동 조사 프로토콜은 국제노동기구(ILO)의 11대 강제노동 지표와 정합성을 갖추고 있으며,
이를 기반으로 규제 당국 및 주요 이해관계자와의 소통에 활용할 수 있는 신뢰성 높은 보고서를 제공합니다.

시정 및 개선 조치

조사 수행 이후, LRQA는 기업 및 공급업체의 특성을 반영한 구체적이고 기한이 명확한 시정조치 계획을 수립합니다. 이 시정조치 계획은 채용 수수료 환급, 생활 및 근로 환경 개선, 지속가능한 관리 체계 도입 등과 같은 근본 원인 해결에 중점을 둡니다.

역량 강화 및 교육

지속가능한 개선을 이끌어내기 위해, LRQA는 기업 내부 팀과 공급업체를 대상으로 한 맞춤형 교육 및 역량 강화 프로그램을 제공합니다. 이 이니셔티브는 책임 있는 채용, 리스크 식별, 국제 노동 기준 준수에 중점을 두며, 이를 통해 유사 사례의 재발을 예방할 수 있도록 지원합니다.

왜 LRQA와 함께 해야할까요?

글로벌 역량

LRQA는 고객이 있는 곳 어디에서나 함께합니다. 전 세계에 걸친 숙련된 조사원과 컨설턴트 네트워크를 바탕으로, 현지 인사이트와 국제적인 전문성·신뢰도를 결합한 일관되고 높은 수준의 서비스를 제공합니다.

Two people talking in a warehouse with large cable rolls in the background

유연한 심사 방식

긴급 조사가 필요하든, 지속적인 시정 조치 지원이나 공급업체 교육이 필요하든, LRQA는 고객의 구체적인 요구에 맞춰 서비스를 맞춤 제공하며 모듈형 접근 방식을 통해 신속하고 유연하게 대응합니다.

Group video call on a laptop

최초의 역

LRQA는 미국 관세국경보호청(CBP)에 대응하는 기업을 지원하는 로펌의 신뢰받는 파트너로서, 강제노동 관련 의혹에 대응해야 하는 글로벌 브랜드 및 고위험 국가의 브랜드·공급업체를 대상으로 조사, 대응 및 시정 조치를 종합적으로 지원하고 있습니다.

Warehouse worker in blue polo shirt inspecting a wrapped pallet among shelves and boxes.

지속가능성 초점

LRQA의 지원은 단순한 규제 준수를 넘어섭니다. 당사는 채무 기반 노동이나 비윤리적 채용 관행과 같은 구조적 문제를 해결하도록 조직을 지원함으로써, 시정 조치가 일회성 대응에 그치지 않고 지속적인 변화와 인권 개선 성과로 이어지도록 돕습니다.

자주 묻는 질문 및 답변(FAQs)

WRO(Withhold Release Order)란 무엇인가요?

WRO는 상품이 강제노동을 통해 생산되었을 가능성에 대한 합리적인 근거가 있을 경우, 미국 관세국경보호청(CBP)이 발령하는 조치입니다. WRO가 적용되면 해당 상품은 수입업자가 강제노동 관련 지표가 완전히 시정되었음을 입증하는 신뢰할 수 있고 독립적인 증거를 제출할 때까지 미국 내 반입이 허용되지 않습니다.

LRQA는 독립적인 조사, 시정 조치 프로그램, 후속 검증을 통해 기업이 규제 요건을 충족하고 미국 시장 접근성을 회복할 수 있도록 지원합니다.

WRO 조사에서 평가되는 강제노동 지표에는 어떤 것들이 있나요?

국제노동기구(ILO)는 개인이 자신의 의사에 반해 강제로 노동에 종사하게 되는 상황을 식별하기 위해 11가지 강제노동 지표를 제시하고 있습니다. 주요 지표는 다음과 같습니다.

  • 취약성 악용: 빈곤, 법적 지위 부재 등 취약한 상황을 이용해 근로자를 착취하는 경우

  • 기만: 근로 조건, 임금, 업무 내용 등에 대해 허위 정보를 제공하거나 거짓 약속을 하는 행위

  • 이동의 제한: 근로자가 작업장이나 숙소를 자유롭게 떠나지 못하도록 제한하는 경우

  • 고립: 외부와의 접촉을 차단해 가족, 지역사회, 지원 네트워크로부터 분리시키는 행위

  • 신체적·성적 폭력: 폭행, 성폭력 또는 그 위협을 포함

  • 협박 및 위협: 해고, 신고, 불이익 등을 암시하거나 위협하는 행위

  • 신분증 및 신원 서류 압류: 여권, 신분증, 취업 허가증 등을 보관하거나 압수하는 경우

  • 임금 미지급 또는 체불: 임금을 지급하지 않거나 지연 지급해 근로자를 경제적으로 종속시키는 행위

  • 채무 기반 노동(부채 노예화): 과도하거나 부풀려진 채무로 근로자를 구속하는 경우

  • 열악하거나 학대적인 근무·거주 환경: 인간의 존엄을 해치는 근로 및 생활 조건

  • 과도한 초과근무: 법적 기준이나 합의된 한계를 초과하는 장시간 노동

이러한 지표들은 단독으로가 아니라 복합적으로 나타나는 경우가 많으며, 여러 지표가 동시에 확인될수록 강제노동의 위험이 매우 높다는 신호로 해석됩니다.

공급업체 시정 조치 및 교육에서 LRQA의 역할은 무엇인가요?

조사와 검증을 넘어, LRQA는 근본 원인을 해결하는 시정 조치 계획 수립을 지원합니다. 여기에는 내부 정책 개선, 근로 및 생활 환경의 실질적 개선, 고충 처리 메커니즘 구축이 포함됩니다. 또한 LRQA는 브랜드와 공급업체가 국제 노동 기준을 지속적으로 준수할 수 있도록, 역량 강화 프로그램과 산업 이니셔티브를 통해 필요한 도구와 전문 지식을 제공합니다.

강제노동에 대해 더 알아보기 – 온라인 교육 과정

EiQ Learn에서 제공하는 강제노동 식별 e러닝 과정을 무료로 수강해 보세요. 회원 가입 시 지점 코드 ‘WRO’를 입력하면 무료 이용이 가능합니다. EiQ Learn은 공급망을 위해 특별히 설계된 종합 학습 관리 시스템(LMS) 및 e러닝 콘텐츠 라이브러리로, 수백 개의 인터랙티브·애니메이션 기반 교육 과정을 제공합니다. 이를 통해 기업은 공급망 전반의 리스크를 이해하고, 지속가능하고 규정에 부합하는 운영 관행을 확산하며, 식별된 이슈에 효과적으로 대응하고 시정할 수 있습니다.

지점 코드(branch code) ‘WRO’를 사용하세요.

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