삼양사 울산 1공장은 2000년 3월 LRQA로부터 ISO 9001(품질)과 ISO 14001(환경) 인증을 최초로 취득한 이래 20년 이상을 수준 높은 글로벌 경영을 이어가며 업계를 선도해왔습니다. 이외에도 다양한 국제 표준 인증을 LRQA와 함께하며 변함없는 신뢰와 협력 관계를 이어온 삼양사 울산 1공장은 LRQA가 보유한 글로벌 전문성과 함께 성장해온 대표적인 로열 고객사입니다. 이번 인터뷰에서는 삼양사 울산 1공장이 국제 표준을 통해 어떻게 지속적으로 경쟁력을 강화하고 있는지, 그리고 LRQA와의 파트너십이 어떤 가치를 더해주고 있는지를 들어보았습니다.
[사진: 삼양사 울산 1공장 제공: 전종혁 삼양사 울산 1공장장님(가운데), LRQA 김영훈 심사원님(가운데) ]
- 먼저, 회사와 본인에 대한 간단한 소개를 부탁드립니다. (직책, 담당 업무,등)
삼양사는 1924년 설립 이후 100년 가까이 축적된 기술과 경험을 바탕으로 식품, 화학 소재 분야에서 다양한 가치를 창출해온 기업입니다. 울산1공장은 1956년1월 제당(설탕)사업을 시작하여, 안전하고 깨끗한 제조 공정을 통해 고품질의 제품을 고객들에게 공급하며 식품 산업 전반에 기여하고 있습니다.
저는 현재 환경/안전/보건/기획/경영 시스템에 관한 업무를 총괄 관리하는 부서인 환경안전팀의 매니저로서 1997년에 입사 후 ISO경영시스템 구축에 참여하여 2000년 LRQA(로이드인증원)으로부터 ISO9001, ISO14001을 최초 인증 취득하였고, 이후 FSSC22000, ISO45001도 추가 인증취득 하였습니다. 특히 ISO 경영시스템 관리를 통해 품질, 환경, 식품안전, 안전보건의 공장 관리수준이 글로벌 표준에 맞추어 이행될 수 있도록 지속적으로 개선관리하고 있습니다.
- 오랜 기간 인증을 유지하는 과정에서 귀사가 얻은 가장 큰 가치는 무엇이라고 생각하시나요?
무엇보다 중요한 가치는 ‘신뢰’와 ‘내부 역량 강화’라고 생각합니다. 체계적인 인증 시스템과 글로벌 인증기관의 인증을 기반으로, 대외적으로는 고객에게 안전하고 믿을 수 있는 기업이라는 평가를 받을 수 있었습니다. 동시에 내부적으로는 전 임직원이 시스템을 준수하며 일관된 기준 아래 업무를 수행함으로써 리스크 발생 가능성을 사전에 줄이고, 자발적인 개선을 통해 역량을 강화할 수 있었습니다. 이러한 노력은 앞으로도 삼양은 100년 이상 지속가능한 경영을 이어가는 밑거름이 될 것이라고 생각합니다.
- 20여년 이상 LRQA와 함께하며 가장 인상 깊었던 경험이나 의미 있는 성과는 무엇이었나요?
인증 심사를 단순히 통과하는 데 그치지 않고, 세부적인 개선 방향을 제시받음으로써 공장의 운영 수준을 한 단계씩 끌어올릴 수 있었습니다. 심사 과정에서 지적이나 권고사항을 단순한 지적이 아닌 성장과 변화의 기회로 받아들였고, 이를 통해 안전·환경·품질 측면에서 의미 있는 개선을 이뤄냈습니다. 특히 LRQA 심사원들의 전문적인 통찰과 피드백은 현장의 문제를 새로운 시각에서 바라볼 수 있게 해주었으며, 이는 곧 지속적인 성과 향상과 운영 체계의 고도화로 이어졌습니다.
- 삼양사가 2050 탄소중립 로드맵 수립, 공급망 ESG 평가 체계 구축, 인권, 안전관리 등 다양한 ESG 전략을 추진하고 있는 가운데, 향후 귀사는 인증 및 지속경영을 통해 어떤 목표를 달성하고자 하시나요?
삼양사는 2050 탄소중립 로드맵을 수립하고 단계별 온실가스 감축 목표와 전략을 마련하고 있습니다. 울산1공장은 체계적인 시스템 운영을 기반으로 고효율 설비 도입, 폐열 회수, 전력 사용 최적화 등 다양한 에너지 절감 활동을 추진했으며, 설탕 제품에 대해 환경성적표지와 저탄소제품 인증을 취득해 탄소 배출량 감축에 앞장서고 있습니다. 앞으로도 지속적인 경영 노력을 통해 환경적 책임과 사회적 가치를 강화하고, 궁극적으로 그룹의 ESG 목표 달성에 기여하겠습니다.
- 마지막으로, 귀사의 신뢰할 수 있는 파트너로서 LRQA에 기대하시는 바가 있다면 말씀 부탁드립니다.
지난 20년 이상 LRQA와 함께하며, 단순히 인증을 유지하는 차원을 넘어 시스템 전반의 운영 수준을 높여가는 데 큰 밑거름이 되었습니다. LRQA는 심사와 평가를 넘어 지속가능경영의 조언자이자 동반자로서 현장의 목소리에 귀 기울여 왔습니다. 또한 폭넓은 시각과 함께 구체적이고 실행 가능한 개선 방향을 제시하며 신뢰할 수 있는 인증 파트너십을 이어가고 있습니다. 앞으로도 친환경적이고 지속 가능한 성장이라는 공통의 목표를 실현해 나가며, 다양한 고객 서비스를 통해 고객에게 만족을 넘어 감동을 주는 글로벌 기업으로 발전해 나가기를 기대합니다.