Investigaciones sobre trabajo forzoso y servicios de remediación
Investigaciones independientes, medidas correctivas y apoyo normativo para proteger el acceso a los mercados y los derechos humanos
Abordar los riesgos relacionados con el trabajo forzoso. Reforzar la integridad de la cadena de suministro. Mantener el acceso a los mercados mundiales.
Las empresas están sometidas a un escrutinio cada vez mayor por parte de los organismos reguladores y las partes interesadas en lo que respecta a los riesgos de trabajo forzoso. Desde las órdenes de retención de envíos (WRO) de EE. UU. hasta el Reglamento de la UE sobre el trabajo forzoso (EUFLR) y la evolución de las leyes de diligencia debida, las organizaciones deben estar preparadas para demostrar que están tomando medidas creíbles.
LRQA apoya a las empresas con inteligencia de riesgos basada en datos, investigaciones independientes, planificación de medidas correctivas, verificación y desarrollo de capacidades para abordar los riesgos de trabajo forzoso en las cadenas de suministro globales.
Como parte de nuestro compromiso con los responsables políticos, LRQA también ha contribuido a la consulta de la Comisión Europea sobre la implementación del Reglamento de la UE sobre Trabajo Forzado, ayudando a dar forma a una guía práctica para las empresas que deben lidiar con estos nuevos requisitos.
Ya sea que esté identificando riesgos de manera proactiva, respondiendo a una acción regulatoria, gestionando una denuncia o fortaleciendo su programa de abastecimiento responsable, le ofrecemos soluciones prácticas y defendibles basadas en normas internacionales.
Nuestros servicios de apoyo al trabajo forzoso
Investigaciones independientes
Nuestros equipos llevan a cabo investigaciones exhaustivas para detectar casos de trabajo forzoso. Siguiendo el protocolo de LRQA para investigaciones sobre trabajo forzoso, que se ajusta a los 11 indicadores de trabajo forzoso de la OIT, elaboramos un informe sólido que puede utilizarse para interactuar con los organismos reguladores y con las principales partes interesadas.
Medidas correctivas y de remediación
Abordar el trabajo forzado requiere algo más que identificar los incumplimientos. Requiere resolver las causas fundamentales.
Desarrollamos planes de remediación detallados y con plazos definidos, adaptados a sus operaciones y a sus proveedores. Nos centramos en una implementación práctica que genere cambios medibles.
Desarrollo de capacidades y capacitación
Ofrecemos programas de capacitación específicos y de participación de proveedores que abarcan: la contratación responsable, el reconocimiento de indicadores de trabajo forzado, los sistemas éticos de gestión laboral y la identificación y el monitoreo continuos de riesgos.
Esto refuerza las capacidades internas y reduce la probabilidad de que se tomen medidas coercitivas en el futuro.
Inteligencia de riesgos basada en datos
La plataforma EiQ centralizará sus datos de riesgos, que actualmente se encuentran aislados y fragmentados, predecirá vulnerabilidades antes de que surjan, detectará puntos ciegos y facilitará el comercio, al tiempo que gestiona los riesgos de manera eficaz antes de que se produzcan.
Proporciona la visibilidad y la inteligencia necesarias para actuar con confianza en toda su cadena de suministro
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¿Por qué trabajar con nosotros?
Capacidad global
Gracias a nuestra red de investigadores y consultores en todo el mundo, combinamos el conocimiento local con la coherencia global. Conocemos los riesgos laborales regionales y las expectativas normativas en los principales mercados de contratación.
Basado en datos
El ecosistema autogestionado de EiQ combina datos líderes en el sector con décadas de experiencia sobre el terreno. Cada evaluación de riesgos mejora las predicciones y fortalece su cadena de suministro, lo que impulsa la gestión autónoma de riesgos
Más información
Credibilidad regulatoria
Somos un socio de confianza para marcas multinacionales, proveedores y asesores jurídicos que deben responder a órdenes de retirada del mercado (WRO) y a denuncias de trabajo forzoso. Nuestra metodología se ajusta a las normas internacionales y a las expectativas reglamentarias
Resultados sostenibles
Nos centramos en eliminar problemas sistémicos como la servidumbre por deudas, la contratación poco ética y la retención de documentos. El objetivo no es solo el cumplimiento normativo, sino una mejora duradera de las condiciones de los trabajadores.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una orden de retención de la liberación (WRO)?
La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP) emite una orden de retención de la liberación (WRO) cuando existen pruebas razonables de que las mercancías se han producido mediante trabajo forzoso. Cuando se aplica una WRO, las mercancías afectadas no pueden entrar en los Estados Unidos hasta que el importador presente pruebas creíbles e independientes de que se han subsanado por completo los indicadores de trabajo forzoso.
LRQA apoya a las empresas mediante investigaciones independientes, programas de medidas correctivas y verificaciones de seguimiento para demostrar el cumplimiento y recuperar el acceso al mercado.
¿Cómo afecta a las empresas el Reglamento de la UE sobre el trabajo forzoso (EURLR)?
El Reglamento de la UE sobre el trabajo forzoso establece competencias para investigar y restringir los productos vinculados al trabajo forzoso en el mercado de la UE.
Las empresas deberán demostrar que aplican una diligencia debida rigurosa, transparencia en la cadena de suministro y medidas correctivas efectivas cuando se identifiquen riesgos. Se prevé que la evaluación y la verificación independientes desempeñen un papel significativo a la hora de demostrar el cumplimiento.
Lea nuestra contribución a la convocatoria de pruebas del Reglamento de la UE sobre el trabajo forzoso relativa a las Directrices para la aplicación de las normas de la UE sobre el trabajo forzoso.
¿Cuáles son los 11 indicadores de la OIT sobre el trabajo forzoso?
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) identifica 11 indicadores de trabajo forzoso que ayudan a detectar situaciones en las que se obliga a las personas a trabajar contra su voluntad. Entre estos indicadores se incluyen: el abuso de la vulnerabilidad, en el que se explota a los trabajadores debido a la pobreza o a la falta de estatus legal; el engaño, que implica falsas promesas sobre las condiciones de trabajo; la restricción de la libertad de movimiento, que impide a los trabajadores abandonar el lugar de trabajo; el aislamiento, que les impide el contacto con otras personas; la violencia física y sexual; intimidación y amenazas; retención de documentos de identidad, como pasaportes; retención de salarios, lo que hace que los trabajadores dependan económicamente; servidumbre por deudas, en la que los trabajadores quedan atrapados por deudas infladas; condiciones de trabajo y de vida abusivas; y horas extras excesivas más allá de los límites legales o acordados. Estos indicadores suelen presentarse de forma combinada, lo que indica un alto riesgo de trabajo forzado.
¿Puede LRQA ofrecer apoyo más allá de las investigaciones reglamentarias?
Sí. Además de la respuesta normativa, ofrecemos apoyo en:
- Mapeo de riesgos en la cadena de suministro
- Diligencia debida en materia de derechos humanos
- Programas de contratación responsable
- Integración de la estrategia de ESG y sostenibilidad
- Capacitación y supervisión de proveedores
Nuestros servicios se integran en programas más amplios de abastecimiento responsable para reforzar la resiliencia a largo plazo.
¿Qué papel desempeña LRQA en la corrección de deficiencias y la capacitación de los proveedores?
Más allá de la investigación y la verificación, LRQA brinda apoyo en el desarrollo de planes de medidas correctivas que abordan las causas fundamentales. Esto incluye la revisión de las políticas internas, la mejora de las condiciones de vida y de trabajo, y la implementación de mecanismos de reclamación.
También ofrecemos programas de desarrollo de capacidades e iniciativas sectoriales que dotan a las marcas y a los proveedores de las herramientas y los conocimientos necesarios para mantener el cumplimiento de las normas laborales internacionales.
Más información sobre el trabajo forzoso: consulta nuestros cursos de formación en línea
Obtén acceso gratuito a nuestro curso de aprendizaje en línea «Reconocimiento del trabajo forzoso» en EiQ Learn. Utiliza el código de sucursal WRO al registrarte. EiQ Learn es un completo sistema de gestión del aprendizaje y una biblioteca de cursos en línea diseñada específicamente para cadenas de suministro. Nuestra biblioteca incluye cientos de cursos interactivos y animados que ayudan a las empresas a comprender los riesgos, promover prácticas sostenibles y conformes a la normativa en toda la cadena de suministro, y resolver los problemas allí donde se detecten.
EiQ Learn: Utilice el código de sucursal WRO
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