الاطار العام والفئة المستهدفة
تهدف هذه الدورة الى تطوير المعلومات الرئيسة المتعلقة بتطبيق نظام إدارة الجودة وبمتطلبات نظام الآيزو 9001، كما تستهدف كل من هو مهتم بتطوير فهم متطلبات نظام إدارة الجودة من مدراء جودة، مدققين داخليين، أو رؤساء اقسام.
المدة الزمنية
4 أيام - من الساعة 9.00 الى الساعة 15.00
الحد الأقصى لعدد المتدربين
متدرب 15
الأهداف والمحاور التدريبية
- فهم المتطلبات الرئيسة لنظام إدارة الجودة بحسب مواصفة ISO 9001:2015
- وصف هدف وبنية مواصفة ISO 9001:2015
- فهم مبادئ إدارة العمليات وعمليات تقييم المخاطر المؤسسية والتشغيلية بحسب متطلبات نظام إدارة الجودة
- فهم كيفية بناء مؤشرات الأداء وعلاقتها بإدارة العمليات
- متطلبات التوثيق بحسب المواصفة
- فهم مبادئ تخطيط عمليات نظام إدارة الجودة وكيفية تحديد المخاطر التشغيلية
- متطلبات عملية إدارة التغيير ومتطلبات المعرفة المؤسسية
- كيفية بناء الخطة الاستراتيجية بحسب متطلبات المواصفة
- منهجيات تحديد البيئة الداخلية والخارجية واهتمام الجهات المهتمة
- عملية المنح وكيفية التأكد من مدى الجاهزية للتقييم الخارجي
- تنفيذ الإجراءات التصحيحية وعمليات تحليل الأسباب الجذرية
- وصف مسؤوليات المدقق الداخلي ودوره في المحافظة والتحسين على أنظمة الإدارة.
- التخطيط والتحضير لعمليات التدقيق الداخلي وبناء اللوائح التفقدية
- تخطيط، تنفيذ وكتابة تقرير التدقيق الداخلي كجزء من نظام إدارة الجودة.
إقامة الدورة ضمن الشركة
في حال رغبتك في إخضاع أربعة أشخاص أو أكثر من شركتك لدورة تدريبية في هذا الإطار، فلربما يروق لك خيار تنظيم الدورة ضمن شركتك. إذ يعد هذه الأخير خياراً مناسباً جداً من حيث التكلفة. بادر إلى التواصل مع فريق العمل لدينا للحصول على عرض أسعار بهذا الصدد.
حسب المتطلبات
قم بالتواصل مع خبراء التدريب لدينا من أجل تنظيم دورة تدريبية أو برنامج محدد يراعي متطلباتك وحاجاتك في هذا الإطار.