學習如何實施績效評估

• 經營、生產、系統和品質管理相關人員

• 理解績效評估的精神與重要性
• 理解如何從組織策略、過程、功能面展開所須達成之目標，並擬訂相關關鍵績效指標及策略行動，以確保完成營運績效目標。
• 理解何謂有效的關鍵績效指標（KPI）與績效評估
• 透過理論架構與實務案例，以互動討論、實作演練及經驗分享的方式，協助學員了解如何以策略性目標管理觀點應用績效評估制度，以實際案例解說探討有效的績效評估制度與規劃方式。

• 營運改善服務(Business improvement courses)

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