Die Entscheidung, unter dem Namen LRQA zu firmieren, spiegelt den Stolz auf unser Erbe und die reiche Erfahrung wider, die wir in unsere Arbeit mit den Kunden einbringen.
In meiner Laufbahn, die sich über die Bereiche Finanzen, Unternehmensberatung, Technologie und natürlich Risikomanagement erstreckt, habe ich nie behauptet, ein Markenexperte zu sein, aber ich glaube an einen einfachen Grundsatz: Eine Marke ist ein Versprechen. Und Versprechen sind bekanntlich leichter zu geben als zu halten.
Als wir Anfang des Jahres den Verkauf des Geschäftsbereichs Business Assurance & Inspection Services von Lloyd's Register bekannt gaben, war die Entscheidung, unter dem Namen LRQA aufzutreten, eine der ersten, die wir getroffen haben. Er spiegelt den Stolz auf unser Erbe und die reiche Erfahrung wider, die wir in unsere Arbeit mit den Kunden einbringen.
Heute, da wir unsere neue Marke und unser neues Logo vorstellen, bekommt die Entscheidung, unter dem Namen LRQA aufzutreten, eine noch größere Bedeutung. Wir geben unseren Kunden ein öffentliches Versprechen, unseren Markt in eine digitalere Zukunft zu führen, ihnen die Unterstützung zu geben, die sie brauchen, um schnell wechselnde Risiken zu bewältigen, und - mit COP26 im Hinterkopf - ihnen zu helfen, in eine nachhaltigere Zukunft zu gehen.
Wie werden wir dies tun? Indem wir auf den Grundlagen aufbauen, die wir bereits gelegt haben, um die digitale Transformation der Assurance- und Inspektionsdienstleistungen anzuführen. Dies ist keine Zukunftsmusik. Es ist eine Reise, die bereits begonnen hat.
Die Erfahrungen der letzten zwei Jahre haben mich davon überzeugt, dass wir mit der richtigen Technologie effizientere und effektivere Dienstleistungen erbringen können, ohne dass die Qualität darunter leidet. Durch die Kombination von persönlichen und ferngesteuerten Dienstleistungen haben wir unseren Kunden Zeit gespart, den Verwaltungsaufwand für Audits und Inspektionen verringert und gelernt, umweltbewusster zu arbeiten.
Gleichzeitig haben wir in Data-Science-Fähigkeiten investiert und damit unsere Fähigkeit verbessert, Daten im Namen unserer Kunden zu identifizieren, zu organisieren und zu analysieren, so dass die Risikomanagementprogramme gezielter sind und die für unsere Kunden und ihre Marken wichtigsten Themen besser widerspiegeln.
Wir geben unseren Kunden ein öffentliches Versprechen, unseren Markt in eine digitalere Zukunft zu führen.
Und durch die Übernahme von Nettitude im Jahr 2018 haben wir seit langem erkannt, dass in der heutigen Welt die Sicherung sowohl digitaler als auch physischer Vermögenswerte entscheidend für die Widerstandsfähigkeit und Leistung von Unternehmen ist. Die dramatische Verschiebung der Arbeitsmuster und die Abhängigkeit von der IT, die wir während der Pandemie erlebt haben, kann diesen Trend nur noch weiter beschleunigen.
Es ist diese Kombination aus der Tatsache, dass wir der digitalen Kurve voraus sind, verbunden mit unserem Ruf für tiefgreifendes technisches Fachwissen und der Breite unserer Dienstleistungen, die mir Vertrauen in LRQA und das Versprechen, das wir heute geben, gibt. Als unabhängiges Unternehmen, das sich zu 100 % auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert, waren wir noch nie in einer besseren Position, dieses Versprechen einzulösen.